新能源推荐意愿用户体验调查问卷

欢迎参与本次调研!我们旨在了解您对新能源汽车的体验及推荐意愿,以帮助我们改进产品与服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您目前是否拥有一辆新能源汽车?
是,是主要用车
是,但非主要用车
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您驾驶新能源汽车的主要用途是?
日常通勤
家庭出行
商务用途
其他
您已使用新能源汽车多长时间?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
总体而言,您对您的新能源汽车(或您最常接触/试驾的车型)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您正在使用(或最了解)的新能源汽车品牌?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您推荐新能源汽车?(请选择所有符合的选项)
用车成本低(电费/保养)
驾驶体验好(安静、加速快)
环保理念
智能科技配置(如辅助驾驶、车机系统)
品牌形象与服务
政策支持(如牌照、补贴)
外观设计
在您看来,当前新能源汽车在哪些方面仍需改进?(请选择所有符合的选项)
续航里程与实际表现
充电便利性与速度
车辆保值率
冬季或极端天气性能衰减
维修保养的便捷性与成本
智能系统的稳定性
电池安全与寿命担忧
您最常使用哪种充电方式?
家用充电桩
公共快充站
公共慢充站
工作单位充电
换电站
不适用
您对当前公共充电网络的便利性(如找桩、支付、排队)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“里程焦虑”对您的日常使用影响有多大?
完全没有影响
影响很小,偶尔担心
有一定影响,需要规划行程
影响很大,经常感到不便
在购买决策时,以下哪个信息来源对您的影响最大?
朋友/家人的推荐
汽车垂直媒体/测评
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官网/线下门店
车主论坛/社群
您认为哪些类型的营销活动最能提升您对新能源品牌的推荐意愿?
深度试驾体验活动
老车主推荐奖励计划
透明的电池质保与二手车政策
社区化的车主活动
与环保公益结合的营销
如果未来换车,您有多大可能继续选择新能源汽车?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
请用一句话描述您心目中“值得推荐”的新能源汽车最应具备的一个特质。
    ____________
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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