制造业采购渠道偏好与满意度调查

尊敬的制造业同仁,您好!我们正在进行一项关于制造业采购渠道偏好与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在选择采购渠道时的考量因素、使用体验及未来期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,推动供应链服务优化。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持与参与!
您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域?
金属制品/机械制造
电子设备/电气机械
化工/橡胶塑料
汽车及零部件
食品/饮料
纺织/服装
其他(请在下题中说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您所在的企业类型:
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您在贵公司的采购决策中扮演什么角色?
最终决策者
主要建议/评估者
执行采购操作
不参与采购决策
过去一年中,您主要通过哪些渠道采购生产所需的原材料、零部件或设备?(可多选)
传统线下供应商/代理商
综合性B2B电商平台(如阿里巴巴1688)
垂直行业B2B平台
制造商/品牌方直销
线下行业展会/交易会
同行/熟人推荐
其他
在您选择采购渠道时,以下哪个因素最为关键?
产品质量与稳定性
价格与成本
交货准时性与物流
供应商信誉与售后服务
产品信息的透明度与可获取性
采购流程的便捷性
请对您最常用的采购渠道在“产品质量符合描述”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的采购渠道在“价格竞争力”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的采购渠道在“订单处理与交货效率”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的采购渠道在“售前咨询与售后服务”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理采购中遇到的质量问题或纠纷?
直接与供应商协商解决
通过平台方介入调解
寻求法律途径
自认损失,更换供应商
视问题严重程度而定
您认为当前主流的线上B2B采购平台在哪些方面有待改进?(可多选)
供应商资质审核与信用体系
产品信息的标准化与准确性
比价与供应链金融工具
物流跟踪与协同
定制化/小批量采购支持
与内部ERP系统的集成
其他
您是否愿意为更可靠的供应商、更快的物流或更好的服务支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
未来一年,您希望尝试或增加使用哪些新型采购方式或服务?(可多选)
供应链集中采购/团购
基于大数据的需求预测与智能推荐
在线验厂/VR看厂
区块链溯源技术
设备/模具的租赁而非购买
其他
在采购决策过程中,贵公司是否已系统性地使用数据分析工具(如采购数据分析、供应商绩效评估系统)?
已全面应用
部分应用
计划引入
暂未应用,也无计划
总体上,您有多大意愿向同行推荐您最满意的那个采购渠道?(0-10分,0分完全不愿推荐,10分极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于构建一个更高效、透明、可信的制造业采购生态,您最重要的建议或期望是什么?
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