您在公司担任的职位类别是?
生产/一线操作
技术/研发
质量/工艺
设备/维护
供应链/物流
管理/行政
其他
您在工作中需要获取信息的频率是?
非常频繁(每天多次)
比较频繁(每天1-2次)
一般(每周几次)
较少(每月几次)
很少(每月少于一次)
您通常通过以下哪些渠道获取工作所需信息?(可多选)
公司内部知识库/文档系统
企业即时通讯工具(如钉钉、企业微信)
电子邮件
公司内部网站/公告板
部门/团队会议
直接询问同事或上级
线下纸质文件/手册
外部行业网站/论坛
供应商/合作伙伴提供
其他(请注明)
请对【公司内部知识库/文档系统】的【信息查找便捷性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【公司内部知识库/文档系统】的【信息准确性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【公司内部知识库/文档系统】的【信息更新及时性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【企业即时通讯工具(如钉钉、企业微信)】的【信息传递效率】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【企业即时通讯工具(如钉钉、企业微信)】的【信息条理清晰度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【电子邮件】的【信息归档与追溯便利性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【电子邮件】的【信息传达的正式性与准确性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【部门/团队会议】的【信息共享充分性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【部门/团队会议】的【信息决策支持度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【直接询问同事或上级】的【问题解决效率】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【直接询问同事或上级】的【信息可靠性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您有多大可能向他人推荐公司当前的信息获取与共享体系?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前信息获取渠道存在的主要问题有哪些?(可多选)
信息分散,难以统一查找
信息更新滞后
信息准确性不足
渠道过多,信息过载
缺乏有效的检索工具
权限限制影响信息获取
信息呈现方式不友好
跨部门信息壁垒严重
其他(请注明)
当您无法通过常规渠道快速找到所需信息时,您通常如何处理?
反复尝试不同渠道查找
放弃寻找,凭经验处理
立即向同事或领导求助
记录下来,等待下次会议提出
通过私人关系在外部寻找
其他
您认为哪一类信息最难通过现有渠道获取?
最新的技术标准/工艺文件
设备故障处理方案与经验
跨部门的项目进展与协调信息
市场动态与客户需求变化
公司战略与政策解读
供应商资质与产品信息
其他
您对改善公司内部信息获取渠道的绩效(如提升效率、准确性、易用性)有何具体建议?
您是否愿意参与后续关于信息渠道优化的深度访谈或焦点小组?