您所在的企业主要属于以下哪个业务领域?
房地产开发
建筑施工总承包
专业分包(如钢结构、幕墙)
建筑设计/咨询
建材/设备生产商
其他
您在采购决策中的角色是?
最终决策者
主要建议/评估者
信息收集/初步筛选者
使用者/需求提出者
其他
在评估一个潜在供应商时,您会优先考虑以下哪些产品/服务核心因素?(请选择最重要的3-5项)
产品/材料质量与性能
价格与性价比
品牌声誉与市场口碑
技术参数与认证标准
产品交付周期与准时率
售后服务与技术支持
供应商的生产/供货能力
产品创新与新技术应用
环保与可持续性认证
付款条件与金融支持
请对“供应商的品牌声誉与过往项目案例”在您决策中的重要性进行评分。(1分-完全不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取供应商及产品信息时,您最依赖的渠道是?
行业展会/技术交流会
同行/合作伙伴推荐
供应商销售代表主动拜访
专业行业网站/媒体
搜索引擎主动查找
招标采购平台
请对“供应商销售人员的专业度与响应速度”在您决策中的重要性进行评分。(1分-完全不重要,5分-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合同签订后的履约阶段,您最关注供应商的哪些服务质量维度?(请选择最重要的3-5项)
订单处理与确认效率
生产进度与透明沟通
物流运输的可靠性与可追踪性
到货产品的完好率与准确性
现场技术指导与安装配合
问题响应与投诉处理效率
备品备件供应的及时性
定期维护与巡检服务
操作人员培训支持
综合考虑,您向同行推荐您最近一次主要采购的供应商的可能性有多大?(0分-完全不可能,10分-极有可能)
当供应商出现交货延迟时,您通常认为最主要的原因是什么?
供应商生产计划排期问题
原材料供应不稳定
物流运输环节出现问题
我方需求变更或信息传递有误
不可抗力因素
其他
请对“供应商在问题出现后的解决态度与最终结果”进行满意度评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业供应商在哪些方面最需要改进?(请选择最突出的2-3项)
产品标准化与质量稳定性
价格透明度与竞争力
数字化服务能力(如在线订单、进度查询)
绿色低碳产品与解决方案
供应链韧性(抗风险能力)
技术研发与创新投入
跨区域服务支持能力
其他
未来1-2年,您在采购决策中是否会更加重视产品的环保/可持续性属性?
是,将成为核心决策因素之一
是,重要性会有所提升
保持不变
不太会,仍以传统性能价格为主
请描述一次您印象深刻的(无论好坏)与供应商合作的经历,以及它如何影响了您后续的决策。
您更倾向于与哪种类型的供应商建立长期合作关系?
大型品牌供应商,综合实力强
中型专业领域供应商,服务灵活专注
初创/创新技术型供应商
主要根据具体项目需求选择,不固定
对于提升建筑业采购全流程的服务质量,您还有哪些具体的建议或期望?