请问您在过去三年内,是否参与过(或负责过)建筑项目的决策、管理或采购?
您所参与的项目主要属于哪个类型?
住宅建筑
商业/办公楼宇
公共设施/市政工程
工业厂房/仓储
其他
在您合作过的建筑服务公司中,您最常接触的是哪一类服务?
建筑设计
工程施工总包
专业分包(如钢结构、幕墙)
项目管理/咨询
材料供应
总体而言,您对最近一次合作的建筑服务公司的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您最近合作的主要建筑服务商?(0分绝无可能,10分极有可能)
在评估建筑服务商时,您最看重以下哪些因素?(可多选)
项目报价/成本控制
工程质量与安全记录
工期履约能力
设计与技术创新能力
售后服务与响应速度
公司品牌与行业声誉
沟通与协作顺畅度
您认为目前市场上建筑服务商在哪个方面普遍存在不足?
施工质量稳定性
项目过程透明度
环保与可持续实践
数字化技术应用
供应链管理
没有明显不足
当您需要寻找新的建筑服务商时,最主要的渠道是?
同行/朋友推荐
行业展会或协会
网络搜索与行业平台
招标公告
已有合作方
您通常通过哪些渠道了解建筑服务商的品牌信息?(可多选)
公司官方网站
行业媒体/杂志
社交媒体(如领英)
成功案例/项目考察
行业报告/奖项
销售人员拜访
一个建筑服务商的品牌形象,对您的最终合作决策影响有多大?
决定性影响
重要参考因素
有一定影响
影响很小
没有影响
您认为您合作过的建筑服务商,其品牌宣传(如技术实力、价值观)与实际服务体验的匹配度如何?(1分严重不符,5分完全一致)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望建筑服务商在品牌沟通中,更多展示哪些内容?(可多选)
具体项目案例与数据
新技术/工法应用
企业文化与团队
可持续发展承诺
客户评价与口碑
供应链与合作伙伴
在项目合作过程中,您认为最有效的客户沟通频率是?
每日
每周
每两周
每月
仅关键节点
按需沟通,无需固定
请描述一次您认为非常满意(或非常不满意)的建筑服务合作经历,关键因素是什么?
您认为未来三年,建筑业最需要提升的服务方向是?
全流程数字化管理
绿色建筑与节能减排
预制装配式建筑
更灵活的合同与支付模式
更紧密的产业链协同
您所在的机构类型是?
房地产开发企业
政府/公共事业单位
设计院/咨询公司
施工总承包企业
投资公司/金融机构
其他
您在本行业的工作年限是?
3年以下
3-5年
6-10年
11-15年
15年以上