您最近一次接触或接受建筑服务（如设计、施工、装修、维修等）是在多久以前？
您接触的建筑服务类型主要属于以下哪一类？
住宅建设/装修
商业/办公楼建设
公共设施/市政工程
工业厂房/仓库建设
其他
您是通过何种渠道选择该建筑服务提供商的？
朋友/家人推荐
网络搜索/广告
开发商/物业指定
企业品牌知名度
其他
请对服务提供商的**前期沟通与需求理解**进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商的**设计方案的专业性与合理性**进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供商的**报价透明度与合理性**进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对**施工过程中的进度管理**进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对**施工现场的安全管理与整洁度**进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对**施工人员的专业技能与服务态度**进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对**主要建筑材料的质量与环保标准**进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对**项目最终完工质量**（如工艺、细节、功能实现）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您有多大可能向亲友或同事推荐这家建筑服务提供商？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该建筑服务提供商最值得称赞的方面是？（可多选）
沟通顺畅
设计优秀
价格公道
工期准时
工艺精湛
材料可靠
服务态度好
售后有保障
您认为该行业目前普遍存在的痛点或需要改进的方面是？（可多选）
报价不透明，增项多
工期拖延严重
施工质量参差不齐
沟通效率低下
材料以次充好
售后服务缺失
工人素质有待提高
安全措施不到位
如果未来有新的建筑服务需求，您再次选择同一家服务提供商的可能性有多大？
请分享一次让您印象特别深刻（无论好坏）的建筑服务经历或具体细节。
对于提升建筑行业的整体服务水平和客户体验，您有什么具体的建议或期望？
您的身份更接近于？
个人业主/住户
企业项目负责人
房地产开发商代表
设计师/建筑师
其他行业相关者