您入住该小区的时间是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所居住的房屋类型是？
高层住宅
小高层住宅
多层住宅（无电梯）
别墅/排屋
公寓
总体而言，您对目前居住环境的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区的建筑外观与公共区域（如大堂、走廊）的设计及维护情况如何？
您对房屋本身的建筑质量（如墙体、地面、门窗的施工质量）评价如何？
在房屋质量方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
墙面开裂/空鼓
门窗密封不严/变形
地面不平/起砂
渗水/漏水
隔音效果差
其他（请填空说明）
未遇到明显问题
您对小区内公共设施（如儿童游乐场、健身器材、休闲座椅等）的完备性与维护情况是否满意？
您认为小区的安保措施（如门禁系统、监控、保安巡逻）是否到位？
非常到位，有安全感
比较到位
一般
不太到位
非常不到位，缺乏安全感
您对电梯、供水、供电等核心设备系统的运行稳定性与维护响应速度是否满意？
您认为小区在以下哪些方面最需要改进？（最多选3项）
建筑及房屋维修质量
园林绿化与环境卫生
公共设施维护与更新
停车管理
安保与秩序
物业服务响应速度
邻里噪音等社区氛围
垃圾分类与处理
其他（请填空说明）
您对物业服务中心的服务态度与专业性总体评价如何？
非常专业，态度很好
比较专业，态度较好
一般
不太专业，态度一般
非常不专业，态度差
当您向物业报修或提出服务请求时，问题通常能得到及时有效的解决吗？
总能快速有效解决
大多数时候能解决
时好时坏
经常拖延或解决不了
几乎无法解决
您主要通过哪些渠道了解小区信息或与物业沟通？（可多选）
物业公告栏/通知
业主微信群/QQ群
物业管家/客服电话
物业官方APP/小程序
线下直接沟通
其他
您认为小区的垃圾收集与分类管理执行情况如何？
非常好，分类清晰、清运及时
比较好
一般
比较差，管理混乱
非常差，脏乱不堪
您对邻里关系及社区文化活动氛围的感受如何？
非常和谐，活动丰富
比较和谐，偶有活动
一般，互不打扰
比较淡漠，缺乏交流
关系紧张，时有矛盾
考虑到您支付的物业费，您认为当前获得的物业服务性价比如何？
物超所值
基本匹配
性价比一般
不太匹配，略有不满
完全不匹配，非常不满
与您入住时的期望相比，您对当前居住环境的实际感受是？
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您对提升本小区居住环境质量，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上