体育用品购买决策因素口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育用品购买决策的调研,旨在了解消费者在选择产品时,哪些因素和口碑信息对您的决策影响最大。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您在过去一年内是否购买过体育用品(如运动鞋服、健身器材、球类等)?
是,购买过
否,没有购买过
您通常通过哪些渠道获取体育用品的信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)商品页面
品牌官方网站或App
朋友/家人/同事的推荐
专业测评网站/论坛(如虎扑、知乎)
线下门店导购
体育赛事/运动员代言
电视广告/传统媒体
在决定购买体育用品前,您会主动搜索产品评价或口碑信息的频率是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪种类型的口碑信息对您的购买决策影响最大?
普通消费者的使用体验分享
专业测评机构或KOL的深度评测
朋友或熟人的直接推荐
电商平台的好评/差评数量
其他
如果朋友向您咨询某款体育用品,您有多大可能将您购买过的、体验良好的产品推荐给他/她?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在查看产品评价时,您最关注哪些方面的内容?(可多选)
产品质量与耐用性
实际使用效果与功能
舒适度/合身度
性价比
外观设计
品牌声誉
售后服务体验
其他
一个产品的少量负面评价,会在多大程度上影响您的购买决定?
完全不影响,可能是偶然
影响很小,会看具体内容
有一定影响,会让我犹豫
影响很大,可能会放弃购买
不确定
您更信任以下哪种来源的口碑信息?
线上陌生人(如电商评价、论坛帖子)
线下熟人(朋友、家人、教练)
线上熟人(社交媒体好友)
专业权威人士(运动员、资深教练、测评人)
都差不多,主要看内容本身
您认为社交媒体上的“网红”或“达人”对体育用品的推荐,可信度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了口碑,还有哪些因素是您购买体育用品时的主要决策依据?(可多选)
品牌知名度
产品价格
外观设计
促销活动
个人对品牌的偏好
产品技术参数
线下试穿/试用体验
其他
当线上口碑与线下朋友推荐不一致时,您更倾向于相信哪一个?
线上口碑
线下朋友推荐
看具体情况(如产品类型、信息来源)
都不信,自己研究
不确定
请回忆一次您因为看到或听到的“口碑”信息(无论是好评还是差评)而最终决定购买或放弃购买某款体育用品的经历。可以简要描述是什么信息影响了您?
    ____________
您是否愿意在购买后,主动在线上(如电商评价、社交媒体)分享您对产品的真实使用体验?
非常愿意,经常分享
比较愿意,偶尔分享
一般,看心情
不太愿意,除非体验极好或极差
完全不愿意
如果您愿意分享,您希望通过分享达成什么目的?(可多选)
帮助其他消费者做决定
表达对产品的满意/不满
与同好交流使用心得
获得品牌方或平台的奖励/关注
记录自己的运动生活
其他
您认为目前市场上,体育用品的口碑信息(如评价、测评)整体质量如何?
非常真实可靠
比较真实,但存在一些“水军”或广告
真假参半,需要仔细辨别
不太可靠,广告和虚假信息较多
非常不可信
对于品牌方或平台,您认为他们可以如何改进,以提供更真实、更有价值的体育用品口碑信息?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在体育用品上的消费大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

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