体育品牌忠诚度与绩效满意度调查

您好!感谢您参与本次体育品牌相关调查。本问卷旨在了解您对体育品牌的忠诚度及相关绩效满意度,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年中,最常购买或使用哪个体育品牌的产品?
耐克 (Nike)
阿迪达斯 (Adidas)
安踏 (ANTA)
李宁 (LI-NING)
彪马 (Puma)
新百伦 (New Balance)
其他
您购买该品牌产品的频率是?
每周至少一次
每月数次
每季度数次
每年数次
很少购买
总体而言,您对该品牌的产品质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌产品的设计(外观、时尚感)在多大程度上满足了您的需求?(1分为完全不满足,5分为完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌产品的价格(性价比)满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买新的运动装备时,您会优先考虑该品牌吗?
总是优先考虑
经常优先考虑
偶尔会考虑
很少考虑
从不考虑
您有多大可能向您的朋友或家人推荐这个品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素是您持续选择该品牌的主要原因?(可多选)
产品质量可靠
设计时尚/符合审美
价格合理/性价比高
品牌声誉/影响力
代言人或品牌精神认同
购物体验/服务好
产品技术创新
情感连接/品牌忠诚
其他
如果该品牌推出一款新产品,但价格略高于同类竞品,您会购买吗?
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
您对该品牌的市场营销活动(如广告、社交媒体、赛事赞助等)的吸引力评价如何?(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注该品牌的官方社交媒体账号或参与其线上社区活动?
是,经常关注并互动
是,偶尔关注
否,但知道其存在
否,完全不了解
该品牌的售后服务(如退换货、维修、咨询)在多大程度上让您感到满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解该品牌的新品或促销信息?(可多选)
品牌官方网站/APP
品牌官方社交媒体
电商平台(如天猫、京东)
线下实体门店
朋友/家人推荐
体育赛事/运动员
时尚/体育媒体
其他
您认为该品牌在履行社会责任(如环保、公益)方面的表现如何?
非常出色,是选择该品牌的重要原因
表现良好,有积极印象
表现一般,不太关注
表现较差,有待改进
不了解
综合考虑产品、服务、品牌形象等,您对该品牌的整体绩效满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计会增加还是减少对该品牌的消费?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
如果让您选择另一个体育品牌,哪些因素会吸引您?(可多选)
更低的价格
更创新的产品技术
更独特的设计风格
更强的功能性
更好的购物体验
更符合个人价值观的品牌理念
朋友/圈子的影响
其他
您对该品牌在提升顾客忠诚度方面,有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业是?
学生
企业职员
专业人士(如教师、医生、律师等)
自由职业者
管理人员
退休人员
其他
您平均每月在体育用品(服装、鞋履、装备等)上的消费大约是多少?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

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