您最近一次使用体育设施/服务(如健身房、球场、运动APP、课程等)是在什么时候?
您通常通过哪些渠道了解或选择体育设施/服务?(可多选)
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
线下广告/传单
线上平台(如大众点评、Keep)
路过看到
机构/公司合作
在选择体育设施或服务时,您最看重以下哪个因素?
价格/性价比
地理位置/交通便利性
设施/设备的新旧与齐全度
教练/服务的专业水平
环境氛围与卫生状况
请对您最近一次使用的体育设施/服务的整体环境(如卫生、空间、布局)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的体育设施/服务的设备或器材状况进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的工作人员(如前台、教练)的服务态度与专业性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该体育设施/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来体育设施/服务在哪些方面进行改进或增加?(可多选)
增加更多优惠活动/套餐
引进更新、更专业的设备
增加课程种类或时段
改善休息区和淋浴设施
提供更个性化的指导服务
增强社群或会员活动
您未来继续使用(或尝试使用)新的体育设施/服务的意愿如何?
非常愿意,会积极尝试
比较愿意,有合适的机会会考虑
一般,看具体情况
不太愿意
完全没兴趣
您认为理想的体育设施或服务应该具备哪些特点?请简要描述。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月在体育健身方面的平均花费大约是?
0元(基本不花钱)
1-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上