体育便捷性评价与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于体育产品/服务便捷性与品牌认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷匿名,请放心填写,预计耗时约5-8分钟。
您最近一次使用或购买体育相关产品或服务(如运动装备、健身课程、体育APP等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过哪些渠道了解或购买体育产品/服务?(可多选)
电商平台(淘宝/京东等)
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体(小红书/抖音等)
朋友/家人推荐
体育论坛/社区
其他
在购买或使用体育产品/服务时,您认为“便捷性”(如下单、使用、获取信息等)的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
请对您最近使用过的一款体育产品或服务的整体便捷性进行评分。(1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为体育产品或服务在哪些方面可以提升便捷性?(可多选)
购买流程简化
物流配送速度
产品使用说明清晰易懂
售后服务响应及时
与智能设备(如手机/手表)的联动
预约/预订流程
信息查询(如库存、课程)的便利性
其他
提到“运动装备”(如跑鞋、运动服),您最先想到的品牌是哪个?
耐克
阿迪达斯
李宁
安踏
其他国际品牌
其他国内品牌
没有特定品牌
提到“健身/运动APP”(如Keep、悦跑圈),您最先想到的品牌是哪个?
Keep
悦跑圈
咕咚
华为运动健康
苹果健身
其他
没有特定品牌
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的体育品牌(产品/服务)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个体育品牌的“科技创新”(如智能穿戴、新材料)对您的购买决策影响大吗?
影响很大,是首要考虑因素
有一定影响,会加分
影响一般,更看重其他因素
几乎没有影响
不清楚
哪些因素最能提升您对某个体育品牌的好感度或忠诚度?(可多选)
产品性能卓越
价格合理/性价比高
品牌理念/价值观契合
购买和使用体验便捷
设计时尚/美观
社交媒体口碑好
有喜爱的明星/运动员代言
环保/社会责任表现
其他
您是否愿意为获得更便捷的体育服务(如更快配送、专属客服、一键预约等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在使用体育产品或服务时,感到“特别便捷”或“特别不便”的经历。
    ____________
您认为未来体育消费在便捷性方面最大的趋势会是什么?
线上线下无缝融合
AI个性化推荐与服务
虚拟/增强现实体验
订阅制/会员制服务普及
即时配送成为标配
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周参与体育锻炼的频率是?
几乎不锻炼
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常进行的体育运动类型是?(可多选)
跑步/健走
健身房训练
球类运动(篮/足/羽等)
瑜伽/普拉提
游泳
骑行
户外登山/徒步
其他
对于体育品牌在提升产品便捷性和品牌形象方面,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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