体育社区服务满意度用户体验调查

尊敬的社区居民/用户,您好!感谢您参与本次体育社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们了解服务现状,发现改进空间,从而为您提供更优质、更贴心的体育服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
您使用本社区体育服务(如场地、设施、活动)的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用
您主要通过何种方式了解社区体育服务信息?
社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
朋友/邻居推荐
现场直接发现
其他
请对社区体育场地/设施的便利性(如地理位置、可达性)进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区体育场地/设施的维护状况与清洁卫生进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区提供的体育设施种类与数量是否满足您的需求进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区体育场地的开放时间安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您通常使用或希望社区提供哪些类型的体育设施/服务?(可多选)
健身路径/器材区
篮球场
足球场
羽毛球场
乒乓球台
儿童游乐区
广场舞/健身操区域
社区体育课程/活动
其他
请对社区组织的体育赛事、培训或交流活动的丰富程度进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过社区组织的体育赛事或活动吗?
经常参与
偶尔参与
从未参与
如果您未参与或较少参与社区活动,主要原因是?(若上题选“从未参与”或“偶尔参与”请回答)
不知道活动信息
时间不匹配
活动内容不感兴趣
觉得活动组织一般
没有同伴
其他
请对社区体育服务管理人员(如有)的服务态度与专业性进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向您的朋友或邻居推荐使用本社区的体育服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区体育服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加设施种类与数量
改善现有设施维护
优化开放时间
丰富体育活动内容
加强信息宣传与通知
提升管理服务水平
降低使用费用(如有)
其他
总体而言,您对当前社区提供的体育服务整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升本社区体育服务的质量与体验,您是否有其他具体的意见或建议?
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