在过去一年中，您主要通过以下哪种渠道获取文化出版物（如书籍、杂志、电子读物等）？
线下实体书店
线上综合电商平台（如京东、当当）
出版社官方直营渠道
数字阅读平台/App（如微信读书、Kindle）
二手交易平台
其他
您在选择文化出版物时，最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
作者/创作者知名度
内容主题与质量
装帧设计与印刷工艺
价格与促销活动
出版社品牌信誉
他人推荐或书评
获取便利性（如配送速度、电子版格式）
附加服务（如作者签名、线上讲座）
总体而言，您对最近一次购买/阅读的文化出版物的满意度如何？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买/阅读的这家出版社的产品或服务？
与市场上其他同类出版社（竞品）相比，您认为该出版社的产品在内容原创性和深度上表现如何？
请为该出版社的图书/产品定价合理性进行评分。（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该出版社在哪些方面存在不足或需要改进？（可多选）
新书信息推送不及时
线上购买流程复杂
物流配送速度慢
售后服务（如退换货）体验差
电子书与纸质书协同体验不佳
缺乏与读者的互动活动
产品线单一，缺乏多样性
其他
您是否关注过或购买过该出版社主要竞争对手（竞品）的产品？
是，经常关注/购买
是，偶尔关注/购买
否，从未关注/购买
请列举1-2家您认为在该出版社所属领域内做得比较好的竞争对手（竞品）名称。
与您刚才提到的竞品相比，该出版社在品牌形象或口碑上给您的印象如何？
竞品吸引您的地方可能有哪些？（可多选）
有更知名的作者资源
内容更具创新性或话题性
装帧设计更精美
价格更具竞争力
营销推广更吸引人（如直播、社群）
会员服务体系更完善
数字阅读体验更好
其他
请为您对该出版社的整体忠诚度评分。（1分表示极易被竞品取代，5分表示会持续优先选择该出版社）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接收出版社的新书或活动信息？
社交媒体（微博、微信公众号等）
电子邮件 Newsletter
电商平台推送
阅读社区/论坛
朋友推荐
不希望接收推送
对于文化出版物的电子化/数字化阅读体验，您有什么具体的期望或建议？
您是否愿意参与出版社举办的线上或线下读者互动活动（如作者见面会、读书沙龙）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意参与互动活动，您希望活动包含哪些形式？（可多选）
作者线上直播对谈
线下新书发布会/签售
主题读书沙龙/分享会
创作 workshop 或课程
读者社群专属福利
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
自由职业者
文化/教育/艺术从业者
退休人员
其他
您平均每月在文化出版物（含纸质和电子）上的消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
我们非常重视您的意见。请留下您对文化出版行业或本次调研的任何其他建议或想法。