您在过去一年中，主要通过哪种渠道接触或购买文化出版物（如书籍、期刊、数字出版物等）？
实体书店
线上电商平台（如京东、当当）
出版社官方网站/APP
数字阅读平台（如微信读书、Kindle）
图书馆借阅
其他
您认为当前文化出版物的整体内容质量如何？
非常高，内容严谨、有深度
比较高，内容基本可靠
一般，良莠不齐
比较低，常有粗制滥造之感
非常低，内容质量堪忧
在购买或选择文化出版物时，您最看重以下哪个因素？
作者/编者的声誉与专业性
出版社的品牌与口碑
内容本身的吸引力与价值
装帧设计、印刷质量等外观
价格与促销活动
他人的评价与推荐
请对您接触过的文化出版机构（出版社、出版公司等）在“内容准确性（如事实、数据、引文无误）”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的文化出版机构在“编校质量（如文字错误少、逻辑清晰）”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因出版物中存在明显的内容错误（如事实性错误、大量错别字）而对其信任度产生怀疑？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，很少遇到
否，从未遇到
您认为哪些方面最能体现一家出版机构的专业性和可信赖度？（可多选）
选题策划的独到性与前瞻性
作者资源的权威性与广泛性
编辑团队的专业素养与责任心
严格的审稿与质量把控流程
公开透明的出版流程与规范
积极负责的读者反馈处理机制
良好的社会声誉与行业奖项
当您对某本出版物有疑问或需要售后服务（如咨询、勘误）时，通常通过何种渠道联系？
通过电商平台客服
通过出版社官网/官方社交账号
直接联系书店
不知道如何联系
从未尝试联系
您对出版机构在“读者咨询与反馈响应”方面的服务效率与态度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您信任的出版机构或其出版物？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您如何看待当前数字出版物（电子书、有声书、数据库等）的质量控制水平，相比传统纸质出版物？
数字出版物的质量控制更严格、更规范
两者水平相当
数字出版物的质量控制相对较弱，错误更多
不了解数字出版物的质量控制
您认为当前文化出版行业在服务质量上，最需要改进的环节是哪些？（可多选）
出版前的选题与内容策划
编辑、校对、设计等制作流程
印刷与装帧的实物质量
发行与物流配送服务
营销宣传的真实性与规范性
售后支持与读者关系维护
版权保护与知识产权服务
您是否愿意为“由信誉卓著、质量控制严格的出版机构”出品的内容支付更高的价格？
非常愿意，信任和质量值得溢价
比较愿意，会适当考虑
不太愿意，价格是首要因素
完全不愿意
请分享一次让您印象特别深刻（无论是特别好还是特别差）的与出版机构或出版物相关的服务体验。
您对出版机构主动公开其审稿、编辑、质量检查等流程信息的看法是？
非常有必要，能极大增强透明度和信任感
有一定必要，但并非最关键
没必要，这是机构内部事务
不确定
总体而言，您对目前我国文化出版行业的信任度打多少分？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在文化出版物（包括纸质和数字形式）上的花费大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上