您是否了解或参与过文化出版领域的公益活动?(例如:图书捐赠、阅读推广、作者公益讲座、出版知识普及等)
您通常通过哪些渠道了解到文化出版类的公益活动?(可多选)
社交媒体(微信、微博等)
新闻网站/APP
朋友/同事推荐
线下宣传海报/传单
相关机构(图书馆、出版社)官网/公众号
邮件通知
其他
哪些因素会促使您参与文化出版公益活动?(可多选)
活动主题符合个人兴趣
活动形式新颖有趣
活动时间地点便利
有知名作者/专家参与
活动能带来实际帮助(如知识、技能)
有纪念品或积分奖励
朋友/家人一同参与
纯粹出于公益心,不求回报
其他
您更倾向于参与以下哪种类型的文化出版公益活动?(可多选)
图书/期刊捐赠
社区/校园阅读推广
面向特殊群体(如视障人士)的出版服务
出版知识/版权保护公益讲座
支持本土/小众文化作品的出版
线上读书会或创作分享会
文化遗址/出版历史相关的研学活动
其他
您认为理想的公益活动参与频率是?
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次
视活动内容而定,无固定频率
您是否是我们出版机构/平台的客户?(例如:购买过图书、订阅过服务等)
是,长期客户
是,偶尔购买
否,但关注过
否,完全不了解
作为(潜在)客户,您对我们已提供的产品或服务的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品(如图书内容、装帧设计、电子书体验等)的质量满意度如何?
您对我们客户服务(如咨询响应、售后处理、物流等)的满意度如何?
您认为我们在以下哪些方面有待改进?(可多选)
图书品种与选题
定价策略
购买渠道的便捷性
物流配送速度与包装
会员/客户服务响应
营销与宣传方式
线上线下活动组织
其他
如果我们将部分利润用于支持公益出版项目,这会增加您购买我们产品的意愿吗?
会,非常愿意支持
会,有一定积极影响
没影响,主要看产品本身
不会,我更关注产品性价比
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您希望通过哪些方式更深入地参与我们的公益或客户活动?(可多选)
成为志愿者
提供活动创意或建议
捐赠资金或图书
在社交媒体上分享宣传
作为嘉宾或讲师参与
仅作为普通参与者
暂不考虑深入参与
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员
专业人士(教师、医生、律师等)
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月在文化消费(如购书、订阅、参加文化活动)上的支出约为?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
对于文化出版公益活动或我们的服务,您还有哪些具体的意见或建议?