养老产品/服务购买决策因素与消费行为调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老产品与服务购买决策的学术调研,旨在了解影响您选择的关键因素及消费行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否已经开始为未来的养老生活进行规划或准备?
是,已有明确规划
是,正在进行初步准备
考虑过,但尚未行动
尚未考虑
您主要通过哪些渠道了解养老相关的产品与服务信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
亲友推荐
专业机构/顾问(银行、保险公司、养老社区等)
电视/广播/报纸等传统媒体
搜索引擎(百度、谷歌)
线下讲座/展会
其他
在考虑养老产品/服务时,您最优先关注以下哪个方面?
价格与费用
服务品质与口碑
机构/品牌的信誉与实力
地理位置与环境
合同条款与保障范围
个性化与定制化程度
请评估以下因素对您选择养老产品/服务的重要程度(1分为非常不重要,5分为非常重要): 服务提供者的专业资质与人员素质
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择养老产品/服务的重要程度(1分为非常不重要,5分为非常重要): 产品的长期财务安全性与收益稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择养老产品/服务的重要程度(1分为非常不重要,5分为非常重要): 养老社区或服务的硬件设施与环境
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于考虑或已经购买哪些类型的养老产品/服务?(可多选)
商业养老保险(年金险、增额终身寿等)
养老目标基金/理财
高端养老社区/公寓入住权
居家养老上门服务
社区嵌入式养老服务
康复护理机构服务
其他(请在后文说明)
均未考虑/购买
您预计每年愿意为养老规划投入的资金占您年收入的大致比例是?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
在做出最终购买决策前,您通常会进行多长时间的考察与比较?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
在决策过程中,哪些人的意见会对您产生较大影响?(可多选)
配偶/伴侣
子女
父母
专业的财务/养老顾问
有相似经历的朋友/同事
不受他人影响,独立决定
您更倾向于通过哪种方式支付养老产品/服务的费用?
一次性趸交
定期定额分期支付(如月付、年付)
结合使用部分积蓄与分期
尚未明确
您对当前市场上养老产品/服务的整体信息透明度和易理解性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前养老市场在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品条款更清晰易懂
价格体系更透明合理
服务质量标准更统一规范
加强监管与消费者权益保护
提供更多元化、个性化的选择
加强公众养老规划教育与宣传
其他
综合考虑,您有多大意愿向亲友推荐您了解或购买过的养老产品/服务?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在养老规划或购买决策过程中,您遇到的最大困惑或挑战是什么?
    ____________
对于养老产品/服务的提供方(如保险公司、养老社区等),您最希望他们提供哪些额外的支持或服务?
    ____________

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