您的年龄阶段是?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您平时主要通过哪些渠道了解养老政策、健康知识或生活服务信息?(可多选)
电视/广播
报纸/杂志
社区宣传栏/通知
子女/家人告知
朋友/邻居交流
微信/互联网
社区卫生服务中心/医院
老年大学/活动中心
政府/街道办工作人员上门
其他
在以上渠道中,您最信任哪一个渠道提供的信息?
电视/广播
报纸/杂志
社区宣传栏/通知
子女/家人告知
朋友/邻居交流
微信/互联网
社区卫生服务中心/医院
老年大学/活动中心
政府/街道办工作人员上门
其他
您认为社区(居委会/村委会)在提供养老相关信息和帮助方面做得如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区在哪些方面提供更多支持或信息?(可多选)
健康义诊与慢病管理
助餐/送餐服务
家政清洁与维修
日间照料与托老
文化娱乐活动
智能设备使用培训
防诈骗知识宣传
法律援助与咨询
其他
如果您使用智能手机,您通常通过哪些方式获取信息或寻求帮助?(可多选)
微信(聊天、公众号)
新闻客户端
短视频应用(如抖音、快手)
手机浏览器搜索
专门为老年人设计的APP
线上购物/生活服务APP
基本不用手机获取信息
当您遇到养老相关困难(如生活不便、政策疑问)时,您倾向于首先向谁求助?
子女或亲属
社区工作人员
邻居或朋友
拨打政府服务热线
自己上网查询
暂时不处理
总体而言,您对目前获取养老改进建议和信息渠道的便利性满意吗?请用0-10分表示,0分代表非常不便/不满意,10分代表非常便利/满意。
您认为哪些形式的养老建议宣传更容易接受和理解?(可多选)
面对面讲座/咨询
图文并茂的宣传册
社区工作人员上门讲解
子女/志愿者协助解读
短视频/动画
广播/有声读物
电视专题节目
其他
您是否参加过社区组织的养老相关活动(如健康讲座、文娱活动)?
对于社区或相关机构组织活动,您有什么具体的建议(如时间、形式、内容)?
您是否了解或使用过“智慧养老”相关服务(如一键呼叫、智能手环、远程医疗)?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
如果推广“智慧养老”服务,您认为最需要提供哪些支持?(可多选)
设备使用免费培训
降低设备或服务费用
子女协助绑定与使用
建立快速响应的线下支持团队
确保个人信息安全
简化操作流程
其他
关于获取养老信息、服务或提出改进建议,您还遇到过哪些困难或有什么期待?