您的年龄属于以下哪个区间？
18-30岁
31-45岁
46-59岁
60岁及以上
您目前或未来是否有为长辈（或自己）选择养老服务的规划或需求？
目前已有需求/正在使用
未来3年内可能有需求
未来5-10年内可能有需求
暂时没有明确需求
当您考虑养老服务时，您会通过哪些渠道了解相关信息？（可多选）
亲友推荐
搜索引擎（如百度）
社交媒体（如微信、抖音）
线下社区/机构宣传
电视/广播/报纸
专业养老资讯网站/APP
其他
您更倾向于通过线上方式还是线下方式了解和选择养老服务？
主要依赖线上
线上线下结合，但偏重线上
线上线下结合，但偏重线下
主要依赖线下
不确定
请选择您听说过的养老品牌或平台（可多选）
泰康之家
平安臻颐年
亲和源
远洋椿萱茂
光大养老
京东健康（养老服务相关）
阿里健康（养老服务相关）
社区嵌入式养老服务中心
其他（请在后文注明）
以上均未听说过
总体而言，您对当前市场上养老服务的品牌信息透明度（如价格、服务内容、资质）的满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您认为线上养老服务平台（如网站、APP）在信息查询和预约方面的便捷性如何？（1-5星，1星表示非常不便，5星表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下养老服务机构（如实地参观、咨询）在服务体验和信任建立方面的表现如何？（1-5星，1星表示非常差，5星表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个优秀的养老品牌应具备哪些核心特质？（可多选）
良好的口碑与信誉
专业、有爱心的服务团队
透明合理的收费标准
完善、安全的硬件设施
丰富、个性化的服务内容
便捷的线上线下服务流程
持续的医养结合能力
其他
您认为目前养老品牌在线上线下的宣传推广中，最需要改进的是什么？
信息真实性、可靠性
内容的易懂性和亲和力
覆盖渠道的广泛性
与潜在用户的互动性
品牌形象的清晰度
不清楚
如果有一款整合了线上信息查询、预约和线下服务体验的养老平台，您愿意尝试使用吗？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过线上平台获得哪些养老服务？（可多选）
机构/社区养老院查询与比价
居家上门服务（护理、保洁等）预约
健康监测与在线咨询
老年用品商城
文娱活动/课程报名
紧急呼叫与安全监护
政策与补贴资讯
其他
在最终决定选择某家养老服务机构时，哪个因素对您的影响最大？
实地考察的感受
亲友或熟人的评价
机构品牌和知名度
价格与性价比
服务项目的匹配度
官方资质与认证
您对“线上了解，线下体验”这种养老服务选择模式的未来发展前景看好吗？（1-5星，1星表示非常不看好，5星表示非常看好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升养老服务的品牌认知度和信任度，您有什么具体的建议或期望？