养老机构员工心理健康状况与满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解大家在养老服务工作中的心理健康状况与工作满意度,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境、完善支持体系,共同营造更健康、更积极的工作氛围。问卷大约需要10-15分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您目前所在的部门/岗位是?
护理部
医疗部(医生/护士)
康复部
行政管理
后勤/膳食
社工/活动策划
其他
您在养老机构的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去的1个月里,您感到工作压力如何?
几乎没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
工作量大/人手不足
老人及家属的情绪与沟通
工作责任与风险
轮班/作息不规律
薪酬福利待遇
职业发展空间有限
同事/上下级关系
机构管理与制度
其他
总的来说,您向朋友推荐来我们机构工作的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分(1分表示“完全不匹配”,5分表示“非常匹配”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的一周里,您是否因为工作而感到情绪低落或沮丧?
几乎没有
偶尔
有时
经常
几乎总是
当您在工作中遇到困难或负面情绪时,您通常会如何处理?
与同事/朋友倾诉
自我调节(如听音乐、运动)
寻求上级或管理层的帮助
寻求专业心理咨询
独自承受,不寻求帮助
其他方式
您认为机构对员工心理健康的关注和支持程度如何?(1分表示“完全不关注”,5分表示“非常关注并有效支持”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望机构提供哪些心理健康支持?(可多选)
定期的心理健康讲座/培训
设立员工心理咨询室/热线
组织减压团建活动
改善工作排班与休息制度
建立更开放的沟通反馈渠道
提供更多职业培训与发展机会
其他
您对目前的新资福利待遇是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为机构的团队合作氛围如何?
非常融洽,互相支持
比较融洽
一般
有些疏离或矛盾
非常不融洽
您对直接上级的管理方式与支持力度的满意度是?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否经常能感受到成就感或价值感?
总是能
经常能
有时能
偶尔能
几乎不能
您认为哪些因素最能提升您在养老服务工作中的职业认同感?(可多选)
老人的认可与感谢
家属的信任与尊重
专业技能得到提升与发挥
团队的支持与认可
合理的薪酬与福利
清晰的职业发展路径
社会对行业的尊重
其他
您是否有明确的个人职业发展规划?
有非常清晰的长远规划
有近1-3年的短期规划
有一些模糊的想法
暂时没有考虑
认为在本行业没有发展前景
对于改善员工心理健康和工作满意度,您最希望机构管理层采取的一项具体措施是什么?
    ____________
考虑到工作压力、环境、待遇等因素,您未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何?
非常愿意,会长期留下
比较愿意,暂时没有离开打算
不确定,视情况而定
不太愿意,正在考虑其他机会
完全不愿意,准备离职
请分享一件近期在工作中让您感到温暖、有成就感或印象深刻的事。(可选)
    ____________
总体来说,您对目前在养老机构的工作感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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