您当前使用的互联网接入服务主要类型是？
家庭宽带（如电信、联通、移动）
手机移动网络（4G/5G）
有线电视网络
其他
您每月为互联网服务（含宽带和手机流量）支付的总费用大约是？
50元以下
51-100元
101-150元
151-200元
201元以上
请对您当前主要互联网服务的“网络速度稳定性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要互联网服务的“网络覆盖范围/信号强度”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、速度、稳定性等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的互联网服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前套餐的“流量/带宽”与月费相比，性价比如何？
在选择或评价互联网服务时，您最看重以下哪些方面？（可多选）
价格/月费
网络速度（下载/上传）
网络稳定性与延迟
客户服务质量
套餐内包含的流量/带宽
合约期限与灵活性
品牌口碑
您对运营商客服（如咨询、报修、投诉）的响应速度和解决问题的效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您是否遇到过运营商未经明确同意，擅自增加服务或收费的情况？
您通常通过哪些渠道了解或办理互联网套餐？（可多选）
运营商官方网站/APP
线下营业厅
电商平台（如天猫、京东运营商旗舰店）
电话营销
朋友推荐
社交媒体/网络评测
与一年前相比，您感觉所使用的互联网服务的整体性价比有何变化？
您认为当前互联网服务市场在“性价比”方面，最需要改进的问题是什么？（例如：价格不透明、套餐复杂、服务质量参差不齐等）
您未来一年内，更换当前互联网服务提供商的可能性有多大？
非常大，正在考虑更换
比较大，会关注其他选择
一般，除非有重大问题
比较小，基本不会换
绝对不会换
如果有更具性价比的新套餐推出，哪些因素会促使您立即办理？（可多选）
大幅降价或同等价格带宽/流量翻倍
承诺无隐形消费和长期合约
赠送有吸引力的附加服务（如视频会员）
知名品牌背书或用户口碑极佳
办理流程极其简便快捷
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前长期居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于提升全国互联网服务的整体性价比，您还有什么其他的意见或建议吗？