您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您使用互联网社区服务(如:论坛、社群、内容社区等)的频率是?
您最常使用哪一类互联网社区服务?
综合/兴趣论坛(如贴吧、豆瓣小组)
知识问答社区(如知乎)
内容分享社区(如小红书、B站社区)
社交/即时通讯群组(如微信群、QQ群)
行业/垂直领域社区
其他
您通常使用互联网社区服务的主要目的是?(可多选)
获取信息/知识
娱乐消遣
社交互动/结识同好
寻求帮助/解决问题
分享个人经验/创作
关注行业/产品动态
其他
总体而言,您对当前使用的互联网社区服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区的内容质量如何?
非常高,专业且有用
较高,大部分内容有价值
一般,良莠不齐
较低,低质内容较多
非常低,充斥无用信息
您对社区内用户间的互动氛围感受如何?
非常友好、积极
比较友好
一般,偶有争执
比较对立、不友善
非常差,充满攻击性
您认为当前社区服务在哪些方面有待改进?(可多选)
内容审核与质量
用户互动氛围管理
平台功能与易用性
隐私与数据安全
广告与商业化程度
社区管理响应速度
个性化推荐精准度
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的互联网社区服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否愿意为获得更好的社区服务(如无广告、专属内容、高级功能等)而付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务内容
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意付费,您最期待获得哪些增值服务?(可多选)
完全无广告体验
专属高质量内容/课程
更高级的创作/管理工具
优先的客服与问题解决
专属身份标识/特权
线下活动参与资格
其他
您对社区管理团队(如版主、管理员)的工作效率和公正性是否满意?
您认为社区在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?
做得非常好,很放心
做得比较好
一般,有些担忧
做得不太好,缺乏信任
做得很差,非常担忧
当您在社区中遇到问题或需要帮助时,通常能获得有效解决吗?
您希望通过哪些渠道获取社区的重要通知或更新?(可多选)
应用内推送
站内私信/系统通知
电子邮件
官方社交媒体账号
社区公告版
其他
与一年前相比,您感觉所使用的社区服务质量有何变化?
有明显提升
有轻微提升
基本没变化
有轻微下降
有明显下降
请描述一次您在互联网社区中特别满意或特别不满意的经历,以及原因。
您认为一个理想的互联网社区最应具备的三个特质是什么?(请按重要性排序,选择前三项)
高质量的内容
友好互助的氛围
高效公正的管理
强大的社交功能
良好的隐私保护
丰富的线下活动
创新的互动形式
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位人员
企业职员
专业人士(如教师、医生、律师等)
自由职业者
创业者/企业主
退休人员
其他
对于未来华东地区互联网社区服务的发展,您还有哪些其他的期待或建议?