您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州哪个区？（请选择最常居住的区）
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率大约是？
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
抖音电商
快手电商
小红书
得物
网易严选
其他
当您考虑在电商平台购买一件商品时，商品价格对您决策的影响程度如何？(1分表示影响很小，5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑在电商平台购买一件商品时，商品质量/描述相符度对您决策的影响程度如何？(1分表示影响很小，5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑在电商平台购买一件商品时，用户评价/买家秀对您决策的影响程度如何？(1分表示影响很小，5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑在电商平台购买一件商品时，物流速度（尤其是广州同城配送）对您决策的影响程度如何？(1分表示影响很小，5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑在电商平台购买一件商品时，售后服务（如退换货便利性、客服响应）对您决策的影响程度如何？(1分表示影响很小，5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商购物时，您主要通过哪些方式获取商品信息或做出购买决策？（可多选）
平台首页推荐/搜索
朋友/家人推荐
社交媒体（如抖音、小红书）种草
直播间主播推荐
查看历史购买记录
看商品详情页和参数
其他
在广州，您是否更倾向于选择能提供“当日达”或“次日达”服务的商家？
是，这对我非常重要
是，有一定影响
无所谓，不太关注
否，我对此没有要求
哪些因素可能会促使您放弃一个已加入购物车的商品？（可多选）
发现更便宜的同款商品
看到负面评价
物流时间过长
计算后发现总价（含运费）超出预算
商品页面信息不清晰
临时改变购买需求
其他
您是否愿意为更快的物流（如广州同城半日达）或更好的包装支付额外的费用？
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前广州地区的电商服务在哪个方面最需要改进？
物流配送速度与稳定性
商品质量把控与真实性
售后服务与纠纷处理
价格竞争力与促销活动
个性化推荐精准度
其他
对于提升您在广州的电商购物体验，您还有哪些具体的建议或期望？