西南地区电商隐私保护态度问卷调查

您好!我们是西南地区电商消费者行为研究小组。本问卷旨在了解您在使用电商平台时对个人隐私保护的看法、态度和期望。您的回答将帮助我们更好地理解消费者需求,并为电商平台优化隐私保护措施提供参考。所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
请问您属于西南地区哪个省份?
四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区
您平均每月进行几次线上购物?
0-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您最常使用以下哪类电商平台进行购物?(单选)
综合类平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直类平台(如唯品会、得物)
品牌官方商城/APP
本地生活/团购平台(如美团)
社交电商(如抖音商城、快手小店)
在注册或使用电商平台时,您通常关注哪些个人信息的提供?(可多选)
手机号码
身份证号码
银行卡号
收货地址
个人照片/头像
通讯录/社交关系
在您看来,电商平台对您个人信息的保护力度如何?
非常强,很放心
比较强,基本放心
一般,有些担忧
比较弱,不太放心
非常弱,非常担忧
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您认为隐私保护做得好的电商平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会仔细阅读电商平台的隐私政策或用户协议?
每次都会仔细阅读
偶尔会大致浏览
很少看,直接同意
从不看,直接同意
您认为电商平台在哪些场景下最容易泄露或滥用您的个人信息?(可多选)
促销活动信息收集
与第三方物流/支付公司共享
个性化广告推荐
用户数据分析和挖掘
系统安全漏洞
与关联公司数据互通
当您发现电商App请求获取通讯录、位置等与购物无关的权限时,您通常会?
一律拒绝
视情况而定,需要才给
为了使用便利全部允许
没注意过这些权限
请对电商平台“个性化推荐”功能(根据您的浏览记录推荐商品)在隐私保护方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心隐私泄露而放弃在某电商平台购物或注册?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过顾虑
否,从未考虑过这个问题
您希望电商平台通过哪些方式增强用户对隐私保护的信任?(可多选)
提供清晰易懂的隐私政策
定期公布隐私保护报告
设立便捷的个人信息查询与删除通道
获得权威的隐私安全认证
对数据泄露事件进行透明化通报与赔偿
如果电商平台因保护用户隐私而可能导致服务便利性下降(如登录更复杂、推荐不精准),您的态度是?
完全支持,安全第一
比较支持,可以接受一定不便
中立,视具体情况而定
不太支持,便利性更重要
完全不支持,便利至上
您是否了解《个人信息保护法》中关于电商平台处理个人信息的相关规定?
非常了解
大致了解
听说过但不了解细节
完全不了解
您认为当前电商平台在隐私保护方面,最亟待改进的一点是什么?
    ____________
您是否愿意为使用隐私保护更严格、但可能收取少量服务费或商品价格略高的电商平台付费?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解电商隐私保护相关的信息或新闻?(可多选)
新闻媒体/网站
社交媒体(微博、微信等)
电商平台官方公告
朋友/家人告知
政府机构发布
很少关注此类信息
当您怀疑个人信息被某电商平台泄露或滥用时,您最可能采取的行动是?
向平台投诉并要求解决
向网信办、消协等监管部门举报
在社交媒体曝光
不再使用该平台
自认倒霉,不做处理
您认为政府在监管电商平台隐私保护方面应发挥怎样的作用?
加强立法,制定更严格标准
加大执法和处罚力度
加强公众宣传教育
鼓励行业自律
目前作用已足够
对于构建一个让您放心购物的隐私安全环境,您还有什么其他建议或期望?
    ____________

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