您目前在上海从事的电商相关岗位是？
运营/推广
客服/售后
美工/设计
仓储/物流
管理/行政
其他
您平均每周的工作时长大约是？
40小时及以下（标准工时）
41-50小时
51-60小时
60小时以上
整体而言，您向朋友推荐在电商行业工作的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请评估您最近一个月的工作压力水平（1分表示“毫无压力”，5分表示“压力极大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）
业绩/KPI考核
工作时间长/不规律
客户投诉/纠纷
团队沟通/协作问题
职业发展前景不明朗
行业竞争激烈
工作与生活难以平衡
其他
当感到工作压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
寻求专业心理咨询
通过购物/消费来缓解
独自忍受/不处理
其他
您是否曾因工作压力或情绪问题而产生特定的消费欲望或行为？
如果“偶尔”或“经常”有上述情况，您倾向于进行哪类消费？（可多选）
美食/饮品
服饰/美妆
电子产品/数码产品
游戏/虚拟物品
知识付费/课程
旅行/体验服务
家居/生活用品
其他
这类因情绪驱动的消费，平均单次金额通常在哪个区间？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上
这类消费后，您的情绪通常会？
得到明显缓解，感到愉悦
短暂缓解，但很快恢复原状或产生负罪感
没有明显变化
变得更糟（如因过度消费而焦虑）
您是否了解或使用过任何针对心理健康的服务或产品？（如心理咨询App、正念课程、情绪管理书籍等）
了解并使用过
了解但未使用过
不太了解，也未曾使用
如果您了解或使用过，您是通过哪些渠道获知这些服务/产品的？（可多选）
社交媒体（小红书、抖音等）
电商平台广告/推荐
朋友/同事推荐
公司提供的EAP（员工援助计划）
专业机构宣传
其他
您愿意为改善自身心理健康（如减压、情绪管理）而进行付费消费的意愿如何？（1分表示“完全不愿意”，5分表示“非常愿意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于为以下哪些形式的心理健康产品或服务付费？（可多选）
线上心理咨询/倾诉
心理健康主题的书籍/音频课程
正念冥想类App会员
线下工作坊/团体活动
有助于减压的实物产品（如解压玩具、香薰）
健身/运动课程
目前没有付费意愿
您认为您所在的公司/团队在关注员工心理健康方面做得如何？
非常重视，有具体措施（如EAP、心理讲座）
比较重视，有口头关怀但缺乏系统措施
不太重视，基本不关注此问题
完全忽视，甚至加剧心理压力
对于改善电商从业者的工作环境与心理健康状况，您有何具体的建议或期望？（选填）
您的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上