您目前所在的企业/平台主要属于以下哪个电商细分领域?
综合零售平台(如淘宝、京东)
垂直/品牌电商(如小米商城、三只松鼠)
社交电商/直播电商(如抖音电商、快手电商)
跨境电商
电商服务商(如营销、物流、SaaS服务)
其他
您在贵公司中担任的职位主要涉及?
企业主/创始人/高管
运营/营销
技术/产品研发
供应链/物流
数据分析
客服
其他职能支持
您对人工智能(AI)技术在电商领域的整体了解程度如何?
非常了解,能清晰阐述其原理与应用
比较了解,知道主要应用场景
一般了解,听说过一些应用
不太了解,仅知道概念
完全不了解
在您看来,目前AI在电商行业哪些环节的应用已经相对成熟?(可多选)
智能推荐(商品/内容)
智能客服/聊天机器人
营销自动化与个性化广告
智能搜索
图像/视频识别(如以图搜图、内容审核)
供应链预测与库存优化
价格动态调整
风控与反欺诈
其他
不清楚
您所在的企业/团队目前是否已应用了任何AI技术或工具?
已广泛应用,是核心业务驱动力之一
有部分试点或初步应用
有计划,但尚未实施
暂无计划
不清楚
从0到10分,您认为AI技术对您所在企业/团队未来3年的业务增长重要性如何?(0=完全不重要,10=极其重要)
如果贵公司已应用或计划应用AI,主要驱动因素是什么?(可多选)
提升运营效率,降低成本
改善用户体验,提高转化率
获取数据洞察,辅助决策
应对市场竞争,保持领先
探索新的商业模式
客户/合作伙伴要求
其他
您认为在华北地区电商行业,阻碍AI技术更广泛应用的主要挑战是什么?(单选最核心的一项)
技术实施成本高,投资回报不明确
缺乏相关技术人才或团队
数据质量差、数据孤岛问题
对AI的信任度低,担心效果或风险
现有业务流程难以改造
法律法规与数据隐私限制
其他
请对以下关于AI应用的潜在担忧程度进行评分(1-5分,1=完全不担心,5=非常担心):数据安全与隐私泄露风险
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于AI应用的潜在担忧程度进行评分(1-5分,1=完全不担心,5=非常担心):AI决策的“黑箱”问题,缺乏可解释性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于AI应用的潜在担忧程度进行评分(1-5分,1=完全不担心,5=非常担心):AI可能导致部分岗位被替代,引发就业问题
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,AI在电商领域最具爆发潜力的新应用方向会是?
AIGC(生成式AI)用于商品详情、营销文案创作
虚拟试穿/试用与沉浸式购物体验
更精准的个性化全链路营销
AI驱动的自动化直播与虚拟主播
智能供应链与柔性制造
其他
在AI技术选型或采购时,您更倾向于哪种方式?
采购成熟的第三方SaaS服务/API
与大型云厂商(如阿里云、腾讯云)的AI平台合作
采购软件并自行部署
自主研发
视具体场景和预算而定
您认为,华北地区在AI电商应用方面,相比长三角、珠三角等地区,具有哪些特点?
政策支持力度大,有区位优势
传统产业基础好,利于产业电商与AI结合
人才储备相对薄弱
市场氛围或创新活力稍显不足
差异不明显
不清楚
您希望通过哪些途径获取更多关于AI在电商应用的知识与资源?(可多选)
行业峰会/论坛/沙龙
专业培训课程与认证
成功案例分析与白皮书
与技术服务商交流
高校/研究机构合作
在线社区与社群
其他
展望未来5年,您认为AI对电商行业最根本的改变将体现在?
从“人找货”彻底转向“货找人”,实现极度个性化
重构供应链,实现真正的零库存与按需生产
平台形态变革,出现全新的AI原生电商平台
人机协作成为常态,大幅提升全行业人效
其他
对于AI在华北地区电商行业的发展,您还有哪些具体的看法、建议或担忧?