您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您是否在北京市拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来1-2年内购买
否，暂无购买计划
您目前驾驶的车辆是？
传统燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车（含插电混动）
暂未拥有车辆
您主要通过哪些渠道了解新能源产品（如电动汽车）信息？
电商平台（如京东、天猫汽车频道）
汽车垂直媒体/App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下4S店/车展
亲友推荐
其他
您认为在电商平台（如京东、天猫）购买新能源产品（如汽车、充电桩）的主要优势是什么？
价格透明，便于比价
信息全面，用户评价参考价值高
购车流程简化，节省时间
促销活动多，优惠力度大
品牌官方直营，品质有保障
金融服务便捷
其他
您对在电商平台购买新能源产品（如汽车）的主要顾虑是什么？
无法实地看车、试驾
担心后续上牌、保险等手续复杂
对车辆交付、物流运输不放心
售后服务（维修、保养）难以保障
担心产品质量或与描述不符
大额线上支付的安全性问题
其他
您对北京市当前的新能源汽车充电基础设施（如公共充电桩数量、分布、便利性）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
北京市的“油车换电车”置换补贴政策，对您购买新能源车的决策影响有多大？
有决定性影响，会因此购买
有较大影响，是重要考虑因素
有一定影响，但不是主要因素
几乎没有影响
如果电商平台提供“线上下单，线下指定门店体验和提车”的一体化服务，您尝试购买新能源车的意愿会？
您希望电商平台在销售新能源产品时，额外提供哪些服务？
一站式金融贷款/分期方案
充电桩安装及报装协调服务
旧车置换评估与处理
长周期电池质保或租赁方案
专属充电优惠/套餐
定期车辆健康检测报告推送
其他
总体而言，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐在电商平台购买新能源产品？
您认为，电商平台在推动新能源产品普及方面，未来应重点发力的方向是？
提供更丰富的产品选择和品牌入驻
打造更沉浸式的线上看车/体验技术（如VR）
强化与线下服务的无缝衔接
推出更具吸引力的专属购车方案
加强用户教育和知识科普
建立更完善的售后服务体系
对于电商平台销售新能源产品（特别是汽车），您还有哪些具体的建议或期待？
您个人未来3年内购买新能源产品（如汽车、家用储能设备）的可能性有多大？
非常有可能
比较有可能
不确定
不太可能
完全不可能