您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
您通常通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
电商平台(如天猫、京东汽车)
品牌官方网站/App
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下4S店/车展
亲友推荐
其他
您是否了解或听说过“通过电商平台(如线上旗舰店)购买汽车”这种模式?
非常了解,并详细研究过
比较了解,知道大致流程
听说过,但不太清楚细节
完全没听说过
您认为通过电商平台购车,相比传统4S店购车,最主要的优势是什么?
价格更透明,优惠更直接
选车、比价更方便快捷
购车流程简化,节省时间
车型信息、用户评价更全面
没有明显优势
您对通过电商平台购买全新汽车的意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但会谨慎考虑
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意通过电商平台购车,您最看重哪些因素?(可多选)
价格优惠与促销力度
平台信誉与保障(如正品、退换)
丰富的车型选择与配置对比
透明的购车流程与合同
便捷的金融贷款服务
可靠的线下提车/交付服务网络
完善的售后服务体系衔接
如果您对电商购车有顾虑,主要担心哪些问题?(可多选)
车辆质量与真伪无法保障
售后维修保养不方便
大额线上支付不安全
无法实地看车、试驾体验差
合同纠纷处理困难
提车流程复杂或存在隐性费用
没有顾虑
在您印象中,以下哪些汽车品牌在电商平台(如开设官方旗舰店、直播卖车)的营销做得比较突出?
特斯拉 (Tesla)
蔚来 (NIO)
理想 (Li Auto)
小鹏 (XPENG)
比亚迪 (BYD)
宝马 (BMW)
其他传统品牌
都不太了解
请为您对“新能源汽车品牌”的整体认知度打分。(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您对“传统燃油车品牌”的整体认知度打分。(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源汽车品牌(如“蔚小理”)在电商营销和品牌塑造上,相比传统燃油车品牌如何?
明显更创新、更贴近用户
略有优势
差不多
略有不足
明显不足,传统品牌底蕴更深
哪些电商平台的汽车销售/服务您更信任或会优先考虑?(可多选)
天猫/淘宝汽车
京东汽车
汽车之家
懂车帝
品牌自营官网/App
抖音等直播平台
都不太信任
未来一年内,您是否有购车(包括增购、换购)的计划?
如果您计划购车,预算大致在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您的购车首选动力类型是?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
油电混合动力汽车(非插电)
传统燃油汽车
在最终决定购车时,哪些因素对您的影响最大?(可多选,最多选3项)
品牌口碑与形象
车辆性能(续航、动力等)
外观设计与内饰
智能化配置(智能座舱、驾驶辅助)
售价与用车成本
售后服务与保值率
环保理念
基于您目前的了解,您有多大可能向身边朋友推荐通过主流电商平台购买汽车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于汽车品牌通过电商渠道进行销售和服务,您还有哪些具体的建议或期待?