您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的常住区域属于武汉市哪个区？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
武汉经济技术开发区
东湖新技术开发区
其他
您通常选择哪些类型的医疗机构？（可多选）
三甲医院
其他公立医院（非三甲）
社区卫生服务中心/站
专科医院（如口腔、眼科）
私立/民营医院
中医馆/诊所
线上互联网医院/平台
药店坐诊
其他
在选择医疗机构时，您最看重的因素是？
医生技术水平与口碑
距离远近与交通便利性
医疗设备与环境
挂号及就诊的便捷性（如预约、排队）
医保报销比例与费用
服务态度与人文关怀
其他
您主要通过什么渠道获取医疗健康信息或选择医疗机构？
家人朋友推荐
医院官方网站/公众号
在线医疗平台（如好大夫、微医）
搜索引擎（如百度）
社交媒体（如小红书、抖音）
社区宣传
其他
您对当前武汉市医疗机构的预约挂号体验（如线上挂号、电话预约等）满意吗？
在您最近一次的就医经历中，从到达医院到完成就诊，您觉得耗时如何？
非常快，效率很高
可以接受，在预期内
一般，等待时间较长
非常漫长，体验很差
您在就医过程中，遇到过哪些不便或困扰？（可多选）
挂号难，号源紧张
候诊时间长
医生问诊时间短，沟通不充分
检查排队时间长
缴费、取药流程繁琐
科室或指引标识不清晰
线上/线下服务衔接不畅
未遇到明显困扰
请对您最近一次就诊的医生服务态度进行评分（1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就诊的医院整体环境与设施进行评分（1分为非常差，5分为非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过武汉市“健康武汉”APP或其他官方线上医疗服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
您购买或使用过哪些类型的自费健康产品或服务？（可多选）
商业健康保险
体检套餐
基因检测
营养保健品
健身卡/私教
中医理疗/推拿
心理咨询
医美项目
健康管理APP会员
均未购买/使用过
您每年在自费健康产品/服务上的支出大致为？
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您对家庭医生签约服务的了解程度如何？
非常了解，已签约
有所了解，但未签约
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您在武汉常去的医疗机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来武汉的医疗服务在哪些方面得到改进？（可多选）
增加优质医疗资源供给
优化线上预约与问诊流程
缩短候诊与检查等待时间
提升医患沟通质量
改善医院环境与设施
加强社区卫生服务能力
提供更多个性化健康管理服务
降低医疗自费比例
其他
对于提升武汉市居民医疗健康服务的体验，您还有哪些具体的意见或建议？