长沙市金融保险产品价格接受度及活动效果评估问卷

尊敬的参与者您好!我们正在进行一项关于长沙市金融保险产品价格接受度及市场活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您目前是否在长沙市生活或工作?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何类型的商业保险(如人寿险、健康险、车险、财产险等)?
是,拥有1种
是,拥有2种及以上
否,目前没有
您通常通过哪些渠道了解金融保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
银行网点/客户经理
保险代理人/经纪人
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
线下广告/活动
其他
在购买保险产品时,您认为价格因素的重要性如何?
非常重要,是首要决定因素
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,更看重保障内容和服务
不太重要
您认为目前长沙市市场上,您所关注的保险产品(如健康险、车险)价格水平总体如何?
非常高,难以承受
偏高,但可以接受
比较合理
偏低,性价比高
如果以0-10分表示,您有多大意愿向朋友推荐您当前持有的或了解的某款保险产品?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触到的保险产品营销活动(如线上推广、线下讲座、优惠促销等)的整体印象进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次成功的保险产品推广活动,最吸引您的部分是什么?(可多选)
清晰易懂的产品介绍
有竞争力的价格或优惠
专业的讲解人员/顾问
便捷的购买或咨询流程
丰富的互动环节或礼品
活动场地/线上平台体验好
其他
您是否曾因某次市场推广活动(如优惠促销、客户答谢会)而最终购买了保险产品?
对于“价格接受度调研”或“产品体验活动”,您更倾向于哪种参与形式?
线上问卷/有奖调研
线下沙龙/讲座
一对一顾问访谈
产品试用体验
都可以,看具体内容
您认为保险公司在定价时,对客户真实需求和承受能力的考量充分吗?(1-5分,1分非常不充分,5分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的保险产品市场活动在哪些方面进行改进?(可多选)
增加价格透明度
提供更个性化的产品方案
简化条款,便于理解
提升售后服务响应速度
增加线上线下互动体验
提供更多实用的增值服务
其他
如果一款保险产品在保障内容相同的情况下,价格低于市场平均水平,您最可能担心的问题是?
理赔服务可能打折扣
保险公司品牌信誉
产品条款有隐藏陷阱
代理人专业度不够
不太担心,性价比高就好
您对长沙市金融保险行业未来的产品定价或市场活动,有什么具体的意见或建议?
    ____________
您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置?
是,已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
您更信赖哪种类型的保险产品定价信息?
官方发布的精算报告或价格公示
第三方评测机构/媒体的分析
已购用户的经验分享
保险代理人/顾问的讲解
自己研究对比条款和价格
总体而言,您对目前长沙市金融保险市场的消费者权益保护情况满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,您在选择保险产品时还会重点考虑哪些因素?(可多选)
保险公司品牌与实力
保障范围与条款细节
理赔速度与成功率
客户服务质量
代理人的专业与诚信
产品的灵活性(如可调整保额)
其他
您是否愿意为了获得更优质的服务或更全面的保障,而支付比基础产品更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差异
不太愿意
完全不愿意
对于本次“金融保险价格接受度活动”,如果还有机会参与,您希望活动形式或内容上有什么新的变化?
    ____________

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