全国房地产品牌忠诚度消费行为调研问卷

尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次全国房地产品牌忠诚度与消费行为调研。本问卷旨在了解您在房地产消费过程中的品牌认知、选择偏好与忠诚度情况。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术及市场研究,请放心作答。
您在过去3年内,是否有过购买商品住宅(一手或二手)的经历?
您目前居住的房屋产权性质是?
自有产权
租赁
与家人共有
其他
在您考虑购买房产时,您认为以下哪个因素对您选择开发商品牌的影响最大?
品牌口碑与信誉
房屋质量与建筑工艺
物业服务品质
社区规划与配套设施
价格与性价比
您通常通过哪些渠道了解房地产开发商品牌的信息?(可多选)
房产网站/APP(如贝壳、安居客)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人/同事推荐
线下广告(如户外广告、楼宇广告)
开发商官方宣传(如官网、公众号)
传统媒体(如电视、报纸)
请对您目前居住的开发商品牌(或您最熟悉的开发商品牌)的总体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来再次购房,您有多大可能性继续选择或优先考虑您目前居住的开发商品牌?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
非常不可能
您有多大可能向您的亲友推荐您目前居住的开发商品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的房地产品牌,在交房后应长期提供哪些支持或服务?(可多选)
高效、响应及时的物业服务
定期的社区文化活动
公共设施(如园林、会所)的维护与更新
业主问题反馈与解决机制
房屋质量问题的保修与维修
社区安全管理系统
开发商在社区内组织业主活动(如节日庆典、兴趣社团),对提升您的品牌好感度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
当您听说某开发商品牌出现负面新闻(如质量问题、维权事件)时,会影响您对该品牌旗下其他项目的看法吗?
会严重影响,完全不再考虑
会有较大影响,会谨慎考虑
会有一定影响,但会综合判断
影响很小,主要看具体项目
完全没有影响
除了住宅本身,开发商的哪些“品牌延伸”服务或产品会吸引您的关注?(可多选)
商业地产(如购物中心、写字楼)
长租公寓品牌
物业服务品牌
文旅/康养地产项目
智慧家居/社区科技
教育/医疗配套合作品牌
您认为“绿色建筑”、“健康住宅”、“智慧社区”等新兴概念,对您选择品牌的重要性如何?
非常重要,是核心考量因素
比较重要,会加分
一般,有则更好
不太重要,更关注基础
完全不重要
在做出最终购房决策前,您平均会实地考察多少个同品牌或不同品牌的项目?
1-2个
3-4个
5-6个
7个及以上
请用1-2个关键词描述您心目中理想的房地产品牌形象。(例如:可靠、创新、温馨、高端等)
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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