您目前居住的房屋,其开发商品牌属于以下哪一类?
全国性知名品牌(如万科、碧桂园、融创等)
西安本土知名品牌(如天地源、紫薇、高新等)
其他区域性品牌
不清楚/未关注
总体而言,您对您所居住小区的开发商品牌(或物业公司品牌)的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您未来的购房计划中,再次选择同一开发商品牌的可能性有多大?
非常可能,会优先考虑
有可能,会将其列入候选名单
不确定,视具体情况而定
不太可能,会尝试新品牌
完全不可能
哪些因素最能影响您对某个房地产品牌的忠诚度?(请选择最重要的3项)
房屋建筑质量与工艺
物业服务品质与响应速度
社区园林景观与公共设施
开发商的口碑与品牌声誉
房屋的保值与增值潜力
业主活动与社区文化建设
购房及售后过程中的服务体验
地理位置与周边配套
如果以0-10分来衡量,您向亲友推荐您所居住的开发商品牌的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示极有可能推荐)
您是否了解或体验过开发商为业主提供的各类福利或增值服务(如:业主专属活动、节日礼品、合作商家折扣、房屋体检等)?
非常了解且经常参与
有所了解并体验过部分
听说过但未体验过
完全不了解
您对所体验过的开发商/物业提供的业主福利或增值服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前开发商/物业提供的业主福利,在哪些方面有待提升?(可多选)
福利的种类丰富度
福利的实用性与价值
福利获取的便利性
福利信息的通知与宣传
福利活动的组织与执行
针对不同业主群体的个性化服务
您更倾向于哪种形式的业主福利?
实物礼品(米面油、节日礼盒等)
服务体验券(家政保洁、家电清洗、体检等)
社区文化活动(亲子活动、节日晚会、兴趣社团等)
消费折扣(与周边商家合作的专属优惠)
直接的经济优惠(物业费减免、停车券等)
您认为优质的业主福利对提升您对品牌的忠诚度作用大吗?
作用非常大,是重要的加分项
作用一般,是锦上添花
作用很小,更看重房屋本身
完全没有作用
您主要通过哪些渠道了解开发商品牌和业主福利信息?
开发商/物业官方公众号或APP
业主微信群/QQ群
销售人员或物业管家告知
邻居/朋友口口相传
线下广告或社区公告栏
其他网络平台(如小红书、抖音)
请描述一次让您印象最深刻(无论好坏)的与开发商或物业打交道的经历,以及它如何影响了您对该品牌的看法。
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上