您目前是否居住在西南地区（云、贵、川、渝）？
是，长期居住
是，短期居住
否，但计划未来在此置业/生活
否，且无相关计划
您在过去3年内是否有过购买、租赁或咨询房地产服务（如新房、二手房、租房、商业地产等）的经历？
当您需要房地产服务时，您通常会通过哪些渠道获取信息或寻找服务方？（可多选）
线上房产平台（如贝壳、安居客、链家APP）
线下房产中介门店
开发商/物业公司直接销售
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
报纸/杂志/户外广告
其他
在选择房地产服务提供商（如中介、开发商）时，以下哪个因素对您来说最为重要？
品牌信誉与口碑
经纪人/销售人员的专业能力与服务态度
房源信息真实性与丰富度
交易流程的透明与高效
佣金/费用高低
售后服务保障
请对您最近一次使用房地产服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的服务体验中，哪些方面让您感到满意？（可多选）
沟通顺畅，响应及时
专业知识扎实，解答清晰
房源匹配精准，符合需求
带看过程专业、耐心
合同与交易流程规范、透明
价格谈判有力，争取到有利条件
售后跟进与服务到位
无明显满意点
在您最近的服务体验中，哪些方面有待改进或令您不满？（可多选）
信息不实或夸大宣传
沟通效率低，响应慢
专业能力不足，解答不清
服务态度敷衍或强势
带看安排混乱，效率低下
隐藏费用或收费不透明
交易流程繁琐，体验不佳
售后无人跟进
暂无不满
您是否愿意为更优质、更专业的房地产服务支付略高的费用（如中介费）？
非常愿意，优质服务值得付费
比较愿意，视具体服务价值而定
一般，价格仍是首要考虑因素
不太愿意，现有服务性价比已足够
非常不愿意
您认为当前西南地区房地产服务市场存在的主要问题是什么？
信息不透明，虚假房源多
从业人员素质参差不齐
收费标准混乱，缺乏规范
服务同质化严重，缺乏特色
交易流程复杂，体验不佳
监管力度不足，维权困难
其他
您希望未来的房地产服务能增加哪些增值服务或功能？（可多选）
VR/AR沉浸式看房
更精准的AI智能房源推荐
一站式金融、法律、装修服务
社区生活与周边配套深度报告
交易全流程线上可视化追踪
定期的房产市场分析与资讯推送
会员制专属服务与优惠
其他
您更倾向于通过哪种方式完成主要的房产交易流程？
全程线上化办理
线上线下相结合
更信赖传统线下面对面办理
视情况而定
在考虑购买或租赁房产时，您对“物业服务”的重视程度如何？
非常重视，是决策的关键因素之一
比较重视，会作为重要参考
一般重视，有基本要求即可
不太重视，主要看房子本身
基于您的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐您使用过的（或知名的）西南地区房地产服务品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
您目前的居住城市是？
成都
重庆
昆明
贵阳
西南地区其他城市
非西南地区城市
对于提升西南地区房地产服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）