华南地区汽车个人信息保护意识与用户体验调查

尊敬的先生/女士:您好!我们是专注于汽车行业研究的第三方机构。为深入了解华南地区车主及潜在消费者对汽车个人信息保护的认知与体验,特开展本次匿名调查。问卷大约需要5-8分钟完成,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的支持与参与!
您目前在华南地区(广东、广西、海南)的居住状态是?
常住居民
短期居住(6个月以上)
短期停留(6个月以内)
非华南地区居民
您目前是否拥有或长期使用(如家庭用车)一辆汽车?
是,我拥有私家车
是,我长期使用家庭/公司的车辆
否,但我有购车计划
否,且暂无购车计划
您所拥有或主要使用的汽车品牌属于?
传统燃油车品牌(如丰田、大众、本田等)
中国品牌新能源汽车(如比亚迪、蔚来、小鹏、理想等)
外资/合资品牌新能源汽车(如特斯拉、宝马i系列等)
其他/不清楚
您是否了解,现代智能网联汽车会收集和处理您的个人信息(如位置、行程、驾驶习惯、车内语音、生物特征等)?
非常了解,清楚知道收集哪些信息
比较了解,知道大概会收集一些信息
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解到汽车个人信息保护的相关信息?(可多选)
汽车品牌/经销商官方说明
新闻媒体报道
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
朋友/家人讨论
政府机构或消费者协会发布的信息
从未关注过
在购车或使用车辆时,您是否会主动阅读并理解《隐私政策》或《用户协议》中关于个人信息处理的条款?
总是会仔细阅读
通常会快速浏览重点
很少阅读,直接同意
从未注意过这些条款
您认为汽车制造商或服务提供商收集您的个人信息,最主要的目的是什么?
提供更好的车辆功能和个性化服务
进行商业分析和产品改进
用于广告营销或数据变现
保障车辆安全和售后服务
不清楚
您对当前所使用汽车品牌在个人信息保护方面的透明度(如明确告知收集了哪些信息、用于何处)打几分?(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知道您有权向汽车品牌方查询、更正或删除其收集的您的个人信息?
知道,并且知道如何操作
知道有这些权利,但不知道如何操作
听说过,但不清楚具体内容
完全不知道
您是否曾因担心个人信息泄露,而拒绝使用或关闭汽车的某些智能网联功能(如远程控制、语音助手、行程记录等)?
是,我主动关闭了多项功能
是,我关闭了部分特别敏感的功能
没有关闭,但对此有所担忧
没有关闭,并不担心
您最担心汽车收集的哪类个人信息被泄露或滥用?(可多选)
实时地理位置和行程轨迹
车内录音/录像(如行车记录仪、麦克风)
驾驶行为数据(如急加速、急刹车)
车辆识别信息(VIN码、车牌)
账户及支付信息
生物特征信息(如面部识别、指纹)
通讯录、通话记录等手机同步信息
如果汽车品牌需要将您的个人信息共享给第三方(如合作伙伴、保险公司),您认为哪种方式是可接受的?
必须事先获得我的明确同意,并告知第三方详情
可以用于改善我直接享受的服务,但需匿名化处理
只要在隐私政策中提前说明即可
任何情况下都不可接受共享
视情况而定
总体而言,您对当前智能网联汽车在保护用户个人信息安全方面的信任程度是?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在汽车个人信息保护方面,谁应承担最主要的责任?
汽车制造商/软件提供商
国家法律法规和监管部门
网络基础设施与安全服务商
车主/用户自身
经销商/服务商
您是否愿意为具有更强个人信息保护能力(如数据本地化存储、更透明的隐私政策、第三方安全认证)的汽车支付更高的价格?
非常愿意,这是重要的购车考量因素
比较愿意,愿意支付少量溢价
不太愿意,更看重车辆性能和价格
完全不愿意,保护个人信息应是基本要求,不应额外付费
对于汽车厂商如何更好地保护用户个人信息、提升您的信任感,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
为了方便我们进行人群分析,请选择您所在的华南地区省份:
广东省
广西壮族自治区
海南省

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