请问您目前居住在深圳市的哪个区?
福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
您通常每周有几天会通过点外卖/堂食外带的方式解决用餐?
您最常使用哪些平台/方式进行点餐或寻找餐厅?(可多选)
美团/美团外卖
饿了么
大众点评
餐厅自有的小程序/公众号
抖音/快手等短视频平台
朋友/同事推荐
直接到店
其他
在决定使用哪个平台点餐时,哪个因素对您影响最大?
价格优惠/红包力度
配送速度
餐厅/菜品丰富度
平台界面与操作便捷性
用户评价/评分
品牌习惯/会员权益
您对目前常用点餐平台的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每单外卖的消费金额通常在哪个范围?
30元以下
31-50元
51-80元
81-120元
121元以上
您通常在什么场景下会选择点外卖?(可多选)
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日
加班/宵夜
不想做饭
朋友/家庭聚会
尝试新店/新品
其他
您是否愿意为更快的配送速度(如“准时达”服务)支付额外费用?
在浏览餐厅或菜品时,您最关注哪些信息?(可多选)
用户评分/评价
菜品实拍图片
价格
配送时间/距离
商家资质/品牌
营养成分/热量
促销活动
您是否会因为某个餐厅/菜品在社交媒体(如小红书、抖音)上“爆火”而特意去尝试?
您对餐厅使用“预制菜”或“中央厨房”配送菜品的态度是?
完全接受,方便快捷
可以接受,但希望明确标识
不太接受,更倾向现做
完全不能接受
不了解/不关心
您希望餐饮平台或餐厅未来在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更精准的个性化推荐
优化配送服务(更快、更准时)
加强食品安全信息透明化
增加环保包装选项
推出更灵活的会员权益/套餐
提升售后问题处理效率
其他
如果您使用过“扫码点餐”,请简单描述其体验(如优点或不便之处)。如果未使用过,请留空。
您认为目前深圳餐饮的线上化服务(点餐、支付、评价等)普及程度如何?
非常普及,体验很好
比较普及,但仍有提升空间
一般
不太普及
非常不普及
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
个体经营者
退休人员
其他
关于在深圳用餐或使用餐饮产品,您还有哪些其他建议或想法?