您平均每周使用餐饮类APP或小程序(如美团、饿了么、大众点评等)点餐或查找餐厅的频率是?
您通常使用餐饮类APP/小程序的主要目的是什么?(可多选)
外卖点餐
到店用餐前查找餐厅/菜单
查看餐厅评价和推荐
参与团购/优惠活动
预订座位
其他
当您首次打开一个新的餐饮APP时,界面设计的哪个方面最能吸引您继续使用?
界面整体色彩和风格是否美观
菜单和功能分类是否清晰易找
餐厅/菜品图片是否高质量、有食欲
加载速度和操作流畅度
是否有吸引人的优惠活动入口
在浏览餐厅列表时,您更倾向于哪种信息展示方式?
大图卡片式,突出餐厅环境和菜品
简洁列表式,包含评分、人均和距离等关键信息
网格平铺式,能快速浏览更多餐厅
地图定位式,直观查看周边餐厅分布
对于餐厅详情页,以下哪类信息是您决策时最看重的?
用户真实评价和带图评价
清晰、完整、有价格的菜单
餐厅的实景环境照片/视频
详细的优惠活动和可用券
准确的营业时间和地址联系方式
您认为当前主流餐饮APP的菜品图片质量(清晰度、真实性、美观度)如何?(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在点餐流程中,您认为哪个环节的界面设计最容易让人困惑或放弃?
选规格、口味、加料等自定义选项时
查看购物车和修改订单时
选择配送地址和时间时
支付方式选择和优惠券使用时
都不太困惑,流程很顺畅
您希望餐饮APP的“个人中心”或“我的”页面提供哪些便捷功能?(可多选)
清晰的订单历史与追踪
常用地址和联系人的便捷管理
优惠券、红包、积分一目了然
收藏的餐厅和菜品快速入口
个性化推荐(根据历史订单)
客服与售后入口
您更喜欢哪种视觉风格的主色调?
暖色调(如橙色、红色),激发食欲感
冷色调(如蓝色、绿色),感觉清爽洁净
中性色/单色(如黑、白、灰),显得简约高级
多彩/渐变色,显得活泼有活力
没有特别偏好
对于APP内的图标设计,您更看重什么?
识别度高,一看就知道是什么意思
设计精美,与整体风格统一
动态效果有趣
简单直接,不花哨
当有促销活动时,您希望活动入口以何种方式呈现?
首页顶部轮播Banner图
首页显眼位置的固定图标或按钮
以弹窗或浮窗形式提示
在相关餐厅/菜品页直接标注
推送消息通知
您是否在意餐饮APP的夜间模式(深色模式)?
非常需要,夜间使用更舒适
可有可无,有的话会尝试使用
不需要,普通模式即可
没使用过,不确定
您认为一个优秀的餐饮APP界面设计,最重要的三个特质是什么?(请选择三项)
操作流畅,响应快速
信息架构清晰,查找方便
视觉设计美观,有品牌感
交互符合直觉,易于学习
个性化推荐精准
有情感化设计,体验愉悦
请回忆一次您在使用某个餐饮APP时,因界面设计问题(如找不到功能、信息混乱、操作繁琐等)而产生的不愉快体验,并简要描述。
您是否愿意参与后续的深度访谈或设计测试,为我们提供更详细的反馈?