成都市餐饮质量评价员工满意度调查

尊敬的同事:您好!为全面了解员工对当前工作环境、团队氛围及公司发展的看法,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将作为我们改进管理、提升员工体验的重要依据。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前所在的餐厅/部门是?
前厅服务
后厨/厨房
行政/后勤
管理/店长
其他
您在本餐厅/公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式与领导能力满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅内部的团队合作氛围如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的食品安全与卫生标准执行情况如何?
非常严格,完全符合标准
比较严格,基本符合
一般,偶尔有疏漏
不太严格,有待加强
不清楚
您认为餐厅出品的菜品质量(口味、分量、稳定性)如何?
非常出色,远超同行
比较出色,符合预期
一般,中规中矩
有待提升,不稳定
经常出现问题
您认为目前餐厅在运营中,哪些方面最需要改进?(可多选)
出餐速度与效率
菜品口味与创新
服务流程与标准
员工培训与发展
设备与工作环境
薪酬福利
管理沟通
团队协作
其他
公司/餐厅提供的培训是否能有效帮助您提升工作技能?
非常有效,收获很大
比较有效,有一定帮助
效果一般
效果甚微
几乎没有接受过培训
您对当前的薪酬待遇与福利水平(如餐补、保险等)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作强度与压力感受如何?
强度适中,压力可控
强度较大,但可以接受
强度很大,压力较大
强度过大,难以承受
您认为餐厅的晋升机制是否公平、透明?
非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不透明
如果0-10分,您有多大可能向您的朋友推荐来我们餐厅工作?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅在员工关怀(如生日、团建、困难帮扶等)方面的表现评价如何?
非常重视,关怀备至
比较重视,有相关活动
一般,偶尔有
不太重视,很少
完全不重视
您认为以下哪些因素最能激励您努力工作?(可多选)
有竞争力的薪酬
清晰的晋升机会
良好的团队氛围
上级的认可与信任
学习和成长的机会
工作本身的成就感
稳定的工作环境
其他
您是否清晰了解餐厅的经营目标与您个人工作的关联?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您对餐厅的沟通机制(如例会、信息传达)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来一年,您对自己在餐厅的发展前景持何态度?
非常乐观,充满信心
比较乐观,有所期待
一般,走一步看一步
不太乐观,有所担忧
非常悲观,考虑离开
您对提升餐厅整体运营质量(包括菜品、服务、管理等)最重要的建议是什么?
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请留下您最希望管理层关注或解决的一个具体问题:
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