您目前主要负责的工作模式是？
纯线上运营（如外卖平台管理、社群营销等）
纯线下门店服务
线上线下混合模式
您在本公司的工作年限是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所属的岗位类型是？
管理岗（店长/经理等）
运营/营销岗
后厨/生产岗
前厅/服务岗
配送岗
其他
您对当前工作模式的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作模式（线上/线下/混合）的优势有哪些？（可多选）
工作时间相对灵活
收入稳定或有提成空间
工作内容清晰明确
团队氛围融洽
有学习和成长机会
能获得顾客即时反馈
工作压力适中
其他
您在工作中遇到的主要挑战或困难是什么？（可多选）
线上线下订单协调困难
高峰期工作压力大
顾客投诉或差评处理
内部沟通效率低
技能培训不足
绩效考核标准不清晰
福利待遇不满意
工作与生活难以平衡
其他
您认为公司提供的岗前及在岗培训是否足够？
非常足够，系统且实用
基本足够
一般，仍有提升空间
不足，需要加强
完全没有接受过相关培训
从0到10分，您有多大可能向您的朋友推荐本公司作为一个好的工作平台？
您与直属上级的沟通顺畅程度如何？
非常顺畅，能及时获得指导和支持
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅，沟通存在障碍
您对公司提供的员工福利（如餐补、保险、团建等）满意吗？
您认为公司目前的绩效考核制度是否公平合理？
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
您希望通过哪些方式获得职业发展？（可多选）
内部晋升
专业技能培训
轮岗学习
管理能力培训
学历/证书补贴
参与新项目
其他
您对团队内部的协作精神与合作氛围评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司使用的线上运营系统（如接单、库存、会员管理）是否便捷高效？
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
不太便捷，有待优化
非常低效，急需改进
您认为哪些措施最能提升您的工作满意度？（可多选）
提高薪酬福利
优化排班制度
加强技能培训
改善管理沟通
提供清晰的晋升通道
优化工作流程与工具
丰富团队建设活动
其他
综合考虑所有因素，您未来一年内继续留在公司发展的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
不确定，看情况
不太愿意
准备离职
对于公司如何更好地支持线上线下员工、提升整体满意度，您还有什么具体的意见或建议？