杭州市旅游核心需求活动效果评估

尊敬的游客,您好!为了解您在杭州旅游体验中的核心需求,并评估相关旅游活动的效果,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,打造更优质的旅游体验。本次调查预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您此次来杭州旅游的主要目的是?
观光游览(西湖、灵隐寺等)
休闲度假
商务/公务出差
探亲访友
文化体验(如宋城、中国丝绸博物馆)
美食之旅
其他
在杭州,您最感兴趣或体验过的旅游活动类型是?(可多选)
自然山水观光(西湖、西溪湿地)
历史文化探访(南宋御街、良渚古城遗址)
节庆/演艺活动(印象西湖、宋城千古情)
美食/茶文化体验(杭帮菜、龙井茶)
购物消费(湖滨银泰、河坊街)
乡村/民宿体验(梅家坞、龙坞茶镇)
亲子/研学活动
夜间经济(夜游西湖、夜市)
请对您所参与的杭州旅游活动(如观光、体验等)的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州旅游活动在信息获取(如宣传渠道、活动预告)方面的便捷性如何?
非常便捷,信息丰富且易于查找
比较便捷,能找到大部分信息
一般,需要花费一些时间查找
不太便捷,信息分散或不足
非常不便捷,很难找到有效信息
您参与杭州旅游活动时,最关注哪方面的体验质量?
活动内容的丰富性与独特性
现场服务的专业性与友好度
设施的便利性与舒适度(如卫生间、休息区)
性价比(门票、消费等)
交通可达性与便利性
安全保障
您有多大可能向亲友推荐来杭州参与类似的旅游活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或预订杭州的旅游活动?(可多选)
官方旅游网站/APP(如“杭州文旅”公众号)
在线旅游平台(携程、飞猪等)
社交媒体(小红书、抖音、微博)
朋友/家人推荐
旅行社
酒店/民宿推荐
现场咨询/购票
您觉得杭州的旅游活动在文化内涵挖掘和呈现上做得如何?
非常深入,能深刻感受到杭州特色文化
比较深入,有一定文化氛围
一般,文化元素较为表面
不太深入,文化特色不明显
完全没有感受到文化内涵
在参与活动过程中,您对现场秩序管理和人流疏导的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为杭州在哪些方面可以进一步提升旅游活动体验?(可多选)
增加活动的互动性与参与感
提升多语种服务(导览、标识)
优化线上预约与购票流程
加强活动与本地社区的联动
丰富夜间旅游产品
提供更多个性化/定制化活动选项
改善热门景点的排队体验
加强环境保护与可持续旅游宣传
您对杭州旅游相关公共服务(如公共交通、旅游咨询中心、公共Wi-Fi)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为杭州的旅游消费(餐饮、住宿、购物、门票等)水平如何?
非常高,难以承受
偏高,但可以接受
合理,物有所值
偏低,性价比很高
没有特别关注
请分享一个您在杭州旅游过程中印象最深刻的瞬间或活动,并简述原因。
    ____________
您是否愿意在未来一年内再次来杭州旅游或参与新的旅游活动?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您更倾向于参与什么时长的旅游活动?(可多选)
半天以内的短时体验
1-2天的周末短途游
3-5天的深度度假
一周及以上的长假
根据活动内容决定,时长不限
您此次在杭州的旅行方式是?
自由行
跟团游
半自由行(部分跟团)
商务/公务安排
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
浙江省内(除杭州)
华东地区(沪、苏、皖、赣、闽)
国内其他地区
港澳台地区
国外
对于未来杭州旅游活动的策划与改进,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建