您本次来杭州旅游的主要目的是什么？
观光游览（西湖、灵隐寺等）
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化/艺术体验
其他
在来杭州之前，您对本次旅游体验的总体期望有多高？（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价杭州旅游信息获取的便利性（如官方网站、APP、旅游手册等信息的清晰度和易得性）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价杭州市内主要景点的交通可达性（如公共交通线路、站点覆盖、换乘便利性等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您在杭州主要景区内的游览体验（如人流管理、标识清晰度、游览路线合理性等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价杭州旅游公共服务设施（如公共厕所、休息区、游客中心、无障碍设施等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价您在杭州的餐饮体验（如特色美食的丰富度、餐厅卫生、价格合理性等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价您在杭州的住宿体验（如酒店/民宿的位置、卫生、服务、性价比等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价您在杭州的购物体验（如特色商品、购物环境、价格诚信度等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价杭州旅游的整体安全感和秩序（如治安、消费安全、应急服务等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价杭州的旅游文化氛围和市民友好度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在杭州，您主要通过哪些渠道获取旅游信息？（可多选）
旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
旅行社
杭州本地旅游宣传资料
搜索引擎
其他
您认为杭州旅游在哪些方面给您留下了最深刻的印象？（可多选）
自然风光（西湖、西溪湿地等）
历史文化（灵隐寺、宋城等）
现代都市风貌
美食体验
市民热情好客
智慧旅游服务（如扫码导览、移动支付）
公共设施的便利性
其他
您认为杭州旅游在哪些方面还有提升空间？（可多选）
缓解热门景区拥挤
提高公共交通在非核心区的覆盖
优化旅游信息的多语言服务
加强旅游商品的价格监管
提升旅游厕所的卫生与管理
增加更多特色文化体验活动
改善旅游高峰期住宿价格
其他
您有多大可能向您的亲友或同事推荐来杭州旅游？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
综合考虑期望与实际体验，您对本次杭州旅游的总体满意度如何？
对于提升杭州旅游体验，您还有哪些具体的意见或建议？（如景点、服务、设施等方面）