1. 您目前在南京市旅游行业从事的岗位是？
旅行社（计调、销售、导游等）
酒店/住宿业（前台、客房、餐饮等）
景区/景点运营管理
旅游电商/在线平台运营
旅游规划/产品设计
旅游交通服务
旅游行政管理/协会
旅游教育/培训
其他
2. 您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您认为当前南京市旅游行业最需要提升哪方面的专业技能？（最多选3项）
数字化营销与新媒体运营
定制化旅游产品设计与开发
多语种导游/讲解服务
客户关系管理与高端服务
旅游大数据分析与应用
旅游安全与应急处理
文旅融合项目策划
旅游法律法规与合同管理
其他
4. 您认为未来1-3年，对南京市旅游行业影响最大的趋势是什么？
智慧旅游与数字化转型
沉浸式、体验式文旅消费
康养旅游、研学旅行等细分市场崛起
绿色低碳与可持续发展
本地游、周边游常态化
国际旅游市场复苏与挑战
其他
5. 为应对上述趋势，您认为员工最急需补充的知识领域是？（最多选3项）
人工智能、VR/AR等新技术应用
文化历史与非遗知识
消费者心理学与行为分析
项目管理与活动策划
跨文化沟通与礼仪
环境保护与生态旅游知识
财务与成本控制
其他
6. 您所在单位/团队在过去一年内组织或支持员工参加技能培训的频率是？
非常频繁（每季度多次）
比较频繁（每季度1次）
一般（每年2-3次）
较少（每年1次）
几乎没有
7. 您认为目前行业培训存在的主要问题或障碍有哪些？（最多选3项）
培训内容与工作实际脱节
培训师资力量不足
培训时间与工作冲突
培训费用较高
缺乏系统性的培训体系
培训形式单一（如纯理论授课）
培训效果难以评估
其他
8. 您更倾向于通过哪种形式提升自身技能？
线上课程/网络学习
线下集中面授
企业内部导师制/在岗培训
9. 您对南京市现有的、面向旅游从业者的公共培训资源（如政府、协会、院校提供的培训）满意度如何？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 您认为，在技能提升方面，最有效的激励措施是什么？
11. 您认为“旅游+”融合发展（如旅游+文化、+科技、+体育等）对从业者提出了哪些新要求？（最多选3项）
跨领域知识整合能力
创新思维与产品研发能力
跨界合作与资源整合能力
12. 您认为未来南京旅游行业最具发展潜力的细分市场是？
文博旅游（博物馆、纪念馆等）
乡村/生态旅游
夜间旅游
商务会展旅游
亲子/研学旅游
康养/银发旅游
其他
13. 请简要描述您在工作中遇到的一个具体挑战，该挑战需要通过提升某项技能来解决。
14. 您是否愿意为获得一项能显著提升职业竞争力的权威技能认证而投入时间和金钱？
15. 您希望通过哪些渠道获取行业前沿资讯与技能提升信息？（最多选3项）
行业微信公众号/视频号
专业网站/APP（如旅游类）
行业协会/学会的通知
同事/同行交流
学术期刊/研究报告
政府主管部门发布
线下行业会议/展览
其他
16. 您认为，人工智能（AI）在旅游行业的应用，对您的岗位技能要求产生了怎样的影响？
要求大幅提升数字化技能和人机协作能力
部分基础工作被替代，要求转向更复杂的创意/服务
目前影响不大，但未来需要关注
尚无直接影响
说不清楚
17. 对于南京市构建更完善的旅游职业人才培养与技能提升体系，您有何具体建议？
18. 您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上