华南地区酒店品牌及渠道认知度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于华南地区酒店品牌及预订渠道认知度的研究。本问卷旨在了解您对酒店品牌的熟悉程度、预订习惯及信息获取渠道。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
您目前居住在华南地区的哪个城市?
广州
深圳
珠海
佛山
东莞
中山
惠州
其他
在过去一年中,您因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是?
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
从未入住
当您需要预订酒店时,通常会考虑哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
价格
地理位置/交通便利性
品牌知名度/口碑
用户评分/评论
酒店设施(如泳池、健身房)
房间卫生与舒适度
会员权益/优惠
免费取消政策
早餐质量
其他
您最常通过哪种渠道预订酒店?
在线旅行社App(如携程、飞猪、美团)
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社/代理商
公司协议渠道
其他
您对以下哪类在线旅行预订平台最为熟悉和信任?
携程旅行
飞猪旅行
美团/大众点评
同程旅行
Booking.com
Agoda
其他
您主要通过哪些渠道了解新的酒店品牌或促销信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书、抖音)
搜索引擎广告(百度、谷歌)
朋友/家人/同事推荐
旅游类KOL/博主内容
电子邮件营销
户外/地铁广告
旅游/生活类App推送
电视/广播广告
其他
提到“国际高端酒店品牌”,您首先想到的是哪个?
万豪(Marriott)
希尔顿(Hilton)
洲际(IHG)
凯悦(Hyatt)
香格里拉(Shangri-La)
都不熟悉
提到“国内中高端酒店品牌”,您首先想到的是哪个?
亚朵(Atour)
全季(JI Hotel)
桔子水晶(Orange Crystal)
麗枫(Lavande)
维也纳(Vienna)
都不熟悉
您认为社交媒体上的酒店测评内容(如小红书笔记、抖音视频)对您的决策影响有多大?
影响非常大,是主要决策依据
有一定参考价值
影响很小,仅作浏览
完全不相信此类内容
您是否愿意成为某个酒店集团或预订平台的会员?
已经是多个平台的会员
愿意,如果积分和优惠有吸引力
不愿意,觉得用处不大
不确定
作为会员,您最看重哪些权益?(可多选)
房价折扣
免费早餐
房型升级
延迟退房
积分兑换免费住宿
专属客服
其他
您如何看待酒店官方渠道与第三方平台的价格差异?
通常第三方平台更便宜,首选第三方
官方渠道有时有独家优惠,会对比后选择
更信任官方渠道,即使价格稍高
不太关注,哪里方便哪里订
在预订前,您会花多少时间查看和比较不同渠道的信息?
10分钟以内,快速决定
10-30分钟,进行基本比较
30分钟-1小时,详细研究价格和评论
1小时以上,非常谨慎地比价和调研
您对“酒店直播预售”这种新型营销方式的接受度如何?
非常接受,已通过直播购买过
比较接受,愿意尝试
不太接受,持观望态度
完全不接受
您认为目前酒店预订过程中,最大的痛点是什么?
价格不透明,存在“杀熟”
取消政策苛刻
图片与实物不符
评论真实性存疑
预订流程复杂
客服响应慢
其他
请列举1-2个您最近一次入住体验特别好或特别差的酒店品牌,并简述原因。(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月均可支配收入(用于生活消费的部分)大致在?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上

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