您目前就职酒店的星级或主要类型是?
五星级/豪华型
四星级/高端型
三星级/舒适型
经济型/连锁酒店
民宿/客栈
其他
您在酒店中的工作岗位主要涉及?
管理层/决策层
IT/技术部门
前厅/客房服务
市场营销/预订
财务/行政
其他运营部门
您认为您所在的酒店对客人个人数据(如身份信息、联系方式、消费记录等)的保护重视程度如何?
非常重视,有严格制度
比较重视,有基本规范
一般,主要依赖员工自觉
不太重视,管理较为松散
不清楚
您所在的酒店目前采取了以下哪些数据安全保护措施?(可多选)
部署防火墙、入侵检测等网络安全设备
对敏感数据进行加密存储或传输
定期对员工进行数据安全培训
与第三方合作方签订数据保密协议
建立数据访问权限分级管理制度
制定数据泄露应急预案
定期进行数据安全审计或风险评估
不清楚具体措施
您是否了解《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等法律法规中对酒店行业处理个人信息的要求?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为酒店内部员工的数据安全意识和操作规范整体水平如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店数据安全面临的主要风险或挑战来自哪些方面?(可多选)
内部员工操作失误或泄露
黑客攻击或恶意软件
第三方合作方(如OTA、支付平台)数据泄露
物理设备丢失或被盗
内部管理制度不健全
缺乏专业的安全技术人员
客人自身安全意识薄弱
其他
您所在的酒店是否曾发生过疑似或确认的数据安全事件(如信息泄露、系统被入侵等)?
您认为酒店在数据安全方面的投入(包括技术、人员、培训等)是否充足?
非常充足
比较充足
一般
投入不足
严重不足
不清楚
您是否参加过酒店组织的数据安全或个人信息保护相关的培训?
定期参加
偶尔参加
从未参加过
酒店未组织过此类培训
您认为酒店管理层对数据安全建设的支持力度如何?
非常支持,有明确规划和资源投入
比较支持,但投入有限
一般,口头重视但行动不足
不太支持,认为优先级不高
不清楚
如果发生数据泄露事件,您对酒店当前的应急响应和处理能力是否有信心?
非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
完全没有信心
不清楚
综合考虑技术、管理、人员等因素,您有多大意愿向同行推荐您所在酒店目前的数据安全管理实践?(0-10分,0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
您希望未来在哪些方面获得更多关于数据安全的支持或资源?(可多选)
专业的数据安全技术方案
系统化的员工培训课程
清晰的政策法规解读
行业最佳实践案例分享
第三方安全评估或认证服务
数据安全应急演练指导
资金或补贴支持
其他
对于提升西安市酒店行业整体数据安全水平,您还有哪些具体的意见或建议?