您最近一次在成都寻找或预订酒店,主要是为了什么目的?
当您需要了解或预订成都的酒店时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人/同事推荐
旅行社或线下门店
旅游攻略网站/博客(如马蜂窝、穷游)
其他
在上述渠道中,您最信赖、最常作为主要决策依据的是哪一个?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人/同事推荐
旅行社或线下门店
旅游攻略网站/博客(如马蜂窝、穷游)
其他
总体而言,您对目前成都市酒店信息的易获取性和丰富程度,打多少分?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
您认为,在线旅游平台(如携程、飞猪)上关于成都酒店的信息(价格、房型、图片、政策等)准确度如何?
您在社交媒体(如小红书、抖音)上关注酒店信息时,最看重哪些内容?(可多选)
真实住客的图文/视频分享
网红/KOL的探店推荐
酒店官方发布的促销活动
地理位置与周边环境的实拍
酒店设施与服务的细节展示
用户评论与互动讨论
其他
酒店官方网站或APP提供的信息,对您的预订决策影响有多大?
决定性影响,我会优先参考
重要参考,会与其他渠道对比
一般性参考,偶尔查看
几乎没有影响,很少使用
从未使用过
您是否曾因通过搜索引擎(如百度)查找酒店信息,而点击进入过非官方或广告推广页面?
请对“朋友/家人/同事的口头推荐”这一渠道的可靠性进行评分。(1星为非常不可靠,5星为非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择酒店时,最希望从信息渠道中获得哪些方面的详细说明?(可多选)
明确的价格(含税、服务费)与取消政策
真实、多角度的客房与公共区域图片/视频
详细的地理位置、交通及周边设施信息
过往住客的真实评价与评分
酒店提供的具体设施与服务列表(如早餐、Wi-Fi、停车)
卫生与安全措施的相关信息
其他
您是否曾遇到过不同信息渠道(如平台A与平台B)对同一家酒店的描述(如价格、房态)不一致的情况?
如果遇到过上述不一致的情况,请简要描述当时的情形及您的处理方式。
您认为,目前关于成都酒店的网络信息中,是否存在虚假宣传或“刷好评”的现象?
哪些因素会最可能导致您对某个酒店信息渠道产生不信任感?(可多选)
信息明显过时或错误
用户评价疑似造假或水军
价格不透明,存在隐藏费用
图片与实物严重不符
客服响应慢或解决问题不力
个人隐私信息安全担忧
其他
您是否愿意为了获取更准确、更详细的酒店信息(如独家优惠、真实评测),而注册成为某个平台或酒店的会员?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
您更倾向于通过哪种方式接收成都酒店的新品、促销或特色活动信息?
手机APP推送
电子邮件
社交媒体关注/私信
短信
都不希望接收
请对“旅游攻略网站/博客(如马蜂窝、穷游)上关于成都酒店的深度文章/游记”这一信息形式的帮助性进行评分。(1星为毫无帮助,5星为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您希望看到哪种形式的信息渠道得到加强或出现,以更好地了解成都酒店?
更智能的比价与推荐平台
官方认证的虚拟现实(VR)看房
基于地理位置(LBS)的实时信息推送
更多本地人/资深旅行者的真实分享社区
整合了酒店、景点、交通的一站式行程规划工具
其他
对于改善成都市酒店信息的公开性、准确性和获取便利性,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在?
成都市
四川省内(非成都)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外