您目前所在的酒店类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华/高端酒店
单体中端/经济型酒店
精品酒店/民宿
其他
您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
行政管理层
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大可能向他人推荐您所在的酒店作为工作选择？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您看来，目前酒店行业最需要提升的核心技能领域是哪些？（可多选）
数字化运营与管理（如PMS、收益管理系统）
客户服务与宾客关系管理
社交媒体营销与在线声誉管理
收益管理与定价策略
餐饮创新与成本控制
节能环保与可持续发展
领导力与团队管理
危机处理与安全管理
外语沟通能力
其他
您认为当前酒店行业提供的职业技能培训机会如何？
非常充足且有效
比较充足，但针对性有待加强
一般，机会有限
比较缺乏，难以满足需求
非常缺乏
请为您所在酒店对员工技能发展的重视程度打分。（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些形式进行技能提升？（可多选）
酒店内部培训
线上课程/网络研讨会
行业协会/机构组织的线下培训
职业院校/大学的继续教育
师徒制/在岗辅导
行业峰会/论坛交流
自学（书籍、网络资源等）
其他
您认为阻碍您参加外部技能培训的主要因素是什么？
工作繁忙，没有时间
培训费用较高
缺乏合适的培训信息/渠道
培训内容与工作实际脱节
酒店不支持
没有阻碍，我经常参加
其他
请列举1-2项您个人最希望学习或深化的具体技能或知识。
您认为，掌握新技能（如数字化工具、新媒体营销）对个人职业发展的帮助有多大？
帮助巨大，是晋升的关键
帮助较大，能提升竞争力
有一定帮助
帮助不大，经验更重要
没有帮助
请为您所在酒店在行业内（如同城或同类型酒店中）的口碑评分。（1分表示口碑很差，5分表示口碑极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响一家酒店在业内口碑的最重要因素有哪些？（可多选）
员工福利与职业发展
管理水平与企业文化
培训体系与学习机会
薪酬待遇的竞争力
品牌影响力与市场地位
工作环境的舒适度
其他
您未来1-2年的职业规划更倾向于？
在本酒店/集团内晋升
跳槽至更好的酒店/集团
转行至酒店相关行业（如OTA、咨询）
创业（如开民宿）
暂时没有明确规划
其他
对于提升整个酒店行业的从业人员技能水平，您有什么建议或期待？
您认为，酒店行业作为一个整体，在吸引和留住人才方面做得如何？
非常好，有清晰的职业路径和吸引力
比较好，但仍有改进空间
一般，面临较大人才竞争压力
比较差，人才流失严重
非常差，缺乏吸引力