您目前所在的酒店岗位类别是?
前厅部(预订、接待等)
客房部
餐饮部
市场营销与销售部
人力资源部
财务部
工程与IT支持
行政管理
其他
您所在酒店的星级/类型是?
奢华/五星级
高端/四星级
中端/三星级及商务型
经济型/连锁酒店
精品/设计酒店
其他
在过去一年中,您个人是否有过远程办公(居家或非酒店场所办公)的经历?
经常(每周至少1天)
偶尔(每月几次)
很少(仅特殊情况下)
从未有过
您所在的团队或部门,目前是否有支持远程办公的明确政策或工具?
有,且执行良好
有,但执行不到位
没有明确政策,但实际允许
完全没有,所有工作需现场完成
在您看来,酒店行业推行远程办公面临的主要挑战有哪些?(可多选)
部分岗位工作性质难以远程(如对客服务)
团队沟通与协作效率下降
信息安全与数据保密风险
员工自律性与工作效率难以保障
公司文化凝聚力减弱
缺乏合适的远程办公工具与平台
管理层对远程办公模式不信任
其他
您认为您目前使用远程协作工具(如钉钉、企业微信、Zoom、腾讯会议等)的熟练程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训能涵盖哪些远程办公工具或技能?(可多选)
高效在线会议(主持、参与、纪要)
项目管理与任务协同工具(如Trello, Asana)
云端文档协作(如腾讯文档、金山文档)
时间管理与自律工作法
远程团队沟通与文化建设
信息安全与数据保护实操
其他
您认为最合适的培训形式是?
线上直播互动课
录播课程自主学习
线下集中工作坊
线上线下混合模式
其他
您期望每次培训的时长大约是?
1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天(3-4小时)
全天
您认为培训的最佳频率是?
单次集中培训
系列课程(如每周一次,持续一个月)
按主题模块不定期开展
建立资源库供随时学习
您希望由谁来担任培训讲师?(可多选)
酒店行业远程办公实践专家
外部数字化/协作工具专家
公司内部优秀实践分享者
人力资源管理专家
其他
从0到10分,您有多大意愿向同事推荐参加此类关于远程办公体验与技能的培训?
您个人参加此类培训的主要动力是?
提升个人工作效率与技能
适应公司未来工作模式变化
解决当前远程工作中的具体问题
获得培训证书或学分
跟随团队安排
关于酒店远程办公或本次培训,您还有哪些具体的建议或期望?(如希望解决的具体难题、关注的特定岗位等)
您希望通过培训,主要提升哪个层面的能力?
个人工作效率与自律性
团队内部的远程协作
跨部门/项目的远程协同
管理与领导远程团队
综合提升以上所有
您认为酒店管理层对员工远程办公技能培训的支持力度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为有效的培训评估方式应包括?(可多选)
培训后即时反馈问卷
技能实操考核
培训后一段时间的工作表现跟踪
小组项目成果汇报
无需正式评估,学到即可
您更倾向于在什么时间段参加培训?
工作日工作时间
工作日晚间
周末白天
时间灵活,可自主安排录播学习
如果请您为本次培训命名或设想一个吸引人的主题,您的想法是?(例如:“酒店人的云端协作力”)