您所在酒店的类型是？
五星级酒店
四星级酒店
三星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
精品酒店/民宿
其他
您在酒店中担任的职位是？
高层管理者
部门经理/总监
一线员工
营销/市场专员
其他
您认为酒店开展副业（如餐饮外卖、场地租赁、文创产品等）的必要性如何？
非常必要，是增收的重要途径
比较必要，可以尝试
一般，可有可无
不太必要，应聚焦主业
完全不必要
您所在的酒店目前开展了哪些副业？（可多选）
特色餐饮/外卖服务
宴会/会议场地对外租赁
酒店客房作为日间休息/办公空间出租
销售酒店品牌文创/周边产品
与旅行社合作推出旅游套餐
提供SPA/健身等康体服务
其他
目前未开展任何副业
请对酒店当前副业的整体运营绩效进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店副业的主要目标是？
增加非客房收入，提升整体利润
充分利用闲置资源（如场地、人力）
提升酒店品牌知名度和市场影响力
满足住店客人的多元化需求，增强粘性
应对市场波动，分散经营风险
酒店副业的营销推广渠道主要有哪些？
主要依赖酒店自有渠道（官网、APP、前台）
主要通过本地生活平台（如美团、大众点评）
线上线下结合，多渠道推广
主要通过社交媒体（微信、小红书等）
推广力度较小，主要靠口碑
您如何评价酒店管理层对副业发展的支持力度？（1分非常不支持，5分非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
副业的开展是否对您或您部门的主要工作产生了额外压力？
压力显著增加
有一定压力，但可以承受
基本没有影响
反而优化了工作安排
您认为当前酒店副业发展面临的主要挑战是什么？（可多选）
市场竞争激烈，同质化严重
缺乏专业的运营团队和人才
初期投入成本高，回报周期长
与酒店主业存在资源（人力、物力）冲突
营销推广效果不佳，知名度低
产品/服务质量难以把控
缺乏系统的绩效评估体系
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐贵酒店开展副业的经验或模式？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为副业的收入对酒店整体营收的贡献度如何？
贡献显著，是不可或缺的一部分
有一定贡献，但占比不大
贡献微乎其微
目前尚未产生明显收入
酒店是否建立了针对副业运营的专门绩效考核机制？
有，非常明确和系统
有，但比较粗略
没有，与主业考核混在一起
不清楚
您认为未来一年，酒店最应该优先发展或探索的副业方向是？（可多选）
深化本地生活服务（如社区餐饮、外卖）
开发沉浸式文化体验产品
拓展商务服务（共享办公、短租会议室）
打造线上零售平台（销售特产、预制菜等）
与文旅项目深度融合
发展健康养生类服务
其他
对于提升酒店副业的绩效和员工满意度，您有什么具体的建议或想法？