上海市航空价格接受度及广告效果调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市居民对航空票价接受度及广告效果的市场调研。本问卷旨在了解您的出行习惯、价格敏感度以及对航空广告的看法。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!
您最近一年内是否有过乘坐飞机出行的经历?
您通常因何种目的乘坐飞机?
商务出差
旅游度假
探亲访友
其他
您从上海出发,最常选择的国内航线目的地类型是?
一线/新一线城市(如北京、广州、深圳、成都)
二线城市(如西安、厦门、青岛)
三线及以下城市或旅游城市(如丽江、三亚、张家界)
对于一次2小时左右的国内航班(如上海飞北京),您认为单程经济舱的“可接受”价格区间是多少?
500元以下
500-800元
801-1200元
1201-1500元
1500元以上
对于一次5小时左右的国际/地区航班(如上海飞东京/新加坡),您认为单程经济舱的“可接受”价格区间是多少?
1500元以下
1501-2500元
2501-3500元
3501-5000元
5000元以上
在决定购买机票时,哪些因素是您最优先考虑的?
价格
航班时间(是否红眼/早晚)
航空公司品牌与服务
准点率
机票退改签政策
机上服务(餐食、娱乐)
常旅客计划(里程累积)
当您看到心仪航线的价格比您的心理预期高出20%时,您通常会?
直接放弃或选择其他交通方式
等待降价或关注促销
调整出行日期
仍然购买,因为时间/行程已定
您是否曾因看到某航空公司的促销广告(如“会员日”、“闪购”)而决定购买机票?
经常
偶尔
很少
从未
您主要通过哪些渠道接触到航空公司的广告或促销信息?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(OTA,如携程、飞猪)
社交媒体(微信、微博、小红书)
短视频平台(抖音、快手)
搜索引擎广告
户外/地铁广告
朋友/同事推荐
请评价您最近一次看到的航空公司广告(或您印象最深的一个)在吸引您注意力方面的有效性。(1分=完全无效,5分=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种类型的航空广告最能促使您产生购票意愿?
直接的价格促销(如限时折扣、优惠券)
目的地美景/文化宣传
航空公司服务/品牌形象展示(如新机型、优质服务)
明星/网红代言
用户真实体验分享(UGC)
您认为当前航空公司或平台的广告在哪些方面可以改进?
价格信息更透明、无隐藏费用
广告创意更吸引人
投放渠道更精准(推送给真正有需求的人)
促销活动规则更简单易懂
增加互动性(如小游戏、抽奖)
加强售后服务(如改签、延误)的宣传
基于您整体的体验和认知,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?【更灵活的退改签政策】
是,愿意
否,不愿意
视额外费用金额而定
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?【更多的免费托运行李额度】
是,愿意
否,不愿意
视额外费用金额而定
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?【优先值机/登机】
是,愿意
否,不愿意
视额外费用金额而定
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月收入(或可支配消费)大致属于以下哪个范围?
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
对于航空公司或购票平台在定价策略、促销活动或广告宣传上,您还有哪些具体的意见或建议?
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