您最近一次乘坐从重庆出发/到达重庆的航班是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您最近一次乘坐的是哪家航空公司的航班？
中国国际航空（含国航重庆）
四川航空
重庆航空
东方航空
南方航空
其他航空公司
请对重庆机场（江北国际机场）的值机与行李托运服务效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对重庆机场的安检流程顺畅度与工作人员态度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对航班起飞与到达的准点率（根据您的体验）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客舱乘务员的服务态度与专业性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客舱座椅的舒适度与客舱清洁状况进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在飞行过程中，您对机上哪些服务或设施比较满意？（可多选）
餐饮质量
娱乐系统（电影/音乐）
Wi-Fi网络
毛毯枕头等备品
洗手间清洁度
机上杂志
均不满意
当航班出现延误或变更时，航空公司/机场的信息通知是否及时、清晰？
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时清晰
非常不及时不清晰
未经历过
请对航空公司处理旅客咨询或投诉的响应速度与解决效果进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的飞行与服务体验，您有多大可能向亲友或同事推荐选择从重庆出发或到达重庆的航班？（0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会显著提升您对重庆航空服务的推荐意愿？（可多选）
更优惠的票价与常旅客计划
更丰富的航线网络与航班时刻
更优质的机上餐食与服务
更高效便捷的机场中转体验
更人性化的延误处理与补偿
更智能化的出行服务（如APP、自助设备）
其他
您认为目前重庆的航空服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
航班准点率
机场设施与便利性（如交通、商业）
值机与安检效率
客舱硬件与舒适度
机上餐饮与服务
票价竞争力
行李服务（托运、提取）
信息沟通与客户服务
请分享一次您在重庆乘坐飞机时最满意或最不满意的具体经历，以及您的建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上