当您考虑选择航空公司时，通常会关注哪些因素？（可多选）
机票价格
航班准点率
航空安全记录
空乘服务质量
机上餐食与娱乐
会员计划与积分
航线网络覆盖
品牌口碑与声誉
总体而言，您对目前华北地区主要航空公司的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为华北地区哪家航空公司的品牌形象/口碑最好？
中国国际航空（国航）
中国东方航空（东航）
中国南方航空（南航）
海南航空（海航）
其他航空公司
不太了解/说不清
您主要通过哪些渠道了解航空公司的信息？（单选最主要渠道）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微博、小红书）
亲友同事推荐
新闻媒体报道
线下广告
您有多大可能向亲友推荐您印象最好的那家航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为华北地区航空公司在“航班准点率”方面的表现如何？
您认为华北地区航空公司在“客户服务（如值机、客诉处理）”方面的表现如何？
您认为目前华北地区航空服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
票价透明度与合理性
减少航班延误与取消
提升行李托运效率与安全
改善机上设施与舒适度
优化餐食质量与选择
提高线上购票与值机体验
加强特殊旅客（如老人、儿童）关怀
提升客服响应速度与解决问题的能力
与高铁相比，您认为航空出行在华北地区的优势主要体现在？
速度更快，节省时间
更适合长距离出行
服务体验更佳
票价有时更具竞争力
没有明显优势
不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
对于提升华北地区航空服务的整体水平，您还有哪些具体的意见或建议？