在过去一年中,您是否有过航空出行(包括国内与国际航班)?
是,非常频繁(5次及以上)
是,比较频繁(3-4次)
是,偶尔(1-2次)
否,完全没有
您通常选择航空出行的主要目的是什么?(可多选)
商务/公务出差
旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
您最常选择从哪个机场出发?
广州白云国际机场
深圳宝安国际机场
香港国际机场
其他城市机场
不确定/视情况而定
您对从广州市区前往机场(如白云机场)的交通便利性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择航班时,您最优先考虑哪些因素?(最多可选3项)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
直飞或中转
机场设施与体验
常旅客计划/里程累积
航班准点率
您是否了解或使用过广州白云机场提供的非航空服务(如购物、餐饮、休闲、会议设施等)?
总体而言,您向朋友或同事推荐从广州出发进行航空旅行的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前从广州出发的航空服务在哪些方面有待提升?(可多选)
航线网络覆盖(更多直飞目的地)
机票价格竞争力
机场值机、安检效率
地面交通接驳
机上服务与餐食
航班信息透明度与准点率
其他
您对“航空+”跨界服务(如“机票+酒店”、“机票+景区门票”等打包产品)的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,会考虑
一般,无所谓
不感兴趣
如果未来广州新增国际直飞航线,您最希望开通前往哪个国家或城市?
您是否关注或参与过与航空相关的活动(如航展、航空知识讲座、飞行体验等)?
是,经常参与
是,偶尔参与
听说过但未参与
从未关注
您通常通过哪些渠道获取航班信息或购买机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
企业差旅服务商
机场柜台
您认为广州作为国际航空枢纽,对您个人生活或工作的积极影响程度如何?
对于提升广州市民的航空出行体验与参与感,您还有哪些具体的意见或建议?